AYUDA: No me funciona la cámara trasera

Acabo de adquirir mi segundo Lenovo S650 y tras instalarle la misma ROM que tengo en el anterior, aplicar las mismas actualizaciones y comprobar que es la misma versión veo que la aplicación de cámara viene notablemente limitada y es que no me deja acceder a ajustes de configuración ni grabar vídeos, y si pulso el boton de girar cámara me mantiene la cámara delantera. Exactamente como si la cámara trasera no me la reconociera.

A alguien le ha pasado lo mismo? Cómo puedo saber si es un error se hardware de fábrica? Hasta ahora había visto errores en el S650 acerca de los LED o la captura de pantalla en la última actualización de la ROM, pero nada de la cámara trasera, la buena, la de 8mpx.

Ojalá alguien me pueda ayudar.

Prueba primero a instalar una cámara que haya en Google Play y prueba si ocurre lo mismo.

Si no funciona, instala otra ROM, como la que he publicado yo.

Si tampoco funciona, va ser un problema de hardware y me parece que no te quedará otra que servicio técnico.

"Cuando miras a fondo este foro, el foro también te mira a ti"

Gracias. Tendré que probar a cambiar de ROM porque lo otro ya lo he mirado y no. Lo que pasa es que al ser el mismo modelo y tener la misma ROM en otro móvil igual que funciona perfectamente me hace pensar que no es problema de la ROM.

¿ cómo funciona el servicio técnico de Aliexpress o hay que acudir directamente al servicio técnico de Lenovo?

chicofeomalo dijo:

Gracias. Tendré que probar a cambiar de ROM porque lo otro ya lo he mirado y no. Lo que pasa es que al ser el mismo modelo y tener la misma ROM en otro móvil igual que funciona perfectamente me hace pensar que no es problema de la ROM.

¿ cómo funciona el servicio técnico de Aliexpress o hay que acudir directamente al servicio técnico de Lenovo?

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Uf... aliexpress no es una tienda , es un "expositor" , hay miles de vendedores ahi metidos... Contacta con tu vendedor a traves de aliexpress , pero la cosa esta complicada ultimamente ,correos no admite paqueteria por via aerea que contenga bateria de litio ( incluso estan devolviendo los moviles a los que se le ha quitado la bateria ... ). La garanatia de Lenovo no te lo va a admitir al haber sido comprado "fuera"...

Hola. ¿pudieron arreglar el problema? Me pasó lo mismo. Bajé otra cámara de google play y tampoco reconoce la cámara delantera. No he instalado nada diferente. Tal vez el problema empezó cuando cambié algunas preferencias para sacar fotos. Cualquier ayuda la agradeceré