Batería no carga

Pongo el móvil a cargar encendido y el porcentaje de batería no aumenta. Si lo cargo apagado aumenta muy lentamente. Lleva varios días dando problemas, al principio lo que sucedía es que se descargaba muy rápido mientras los estaba usando (tareas normales, whatsapp, correo, etc) a razón de 1% menos cada 20-30 segundos y al ponerlo a cargar encendido lo hacía muy lentamente y a veces no pasaba de cierto porcentaje.
Hoy me he dado cuenta que la otra batería que traía está hinchada y creo que puede ser por haber usado un powerbank. Supongo que es posible que haya afectado al funcionamiento del movil. He probado con Battery calibration y la situación no mejora. ¿Que debo hacer?