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caja vacia

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por spectro70, 4 Nov 2013.

  1. spectro70

    spectro70 Simdualero de Oro

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      4
      19 Ago 2013
      me compre un Cubot gt99 en pandawill, hoy ha llegado la caja y sorpresa, no viene el movil.
      hay algun caso como el mío?
      me tocara abrir disputa en paypal.
      tengo otro móvil en camino, ya me temo lo peor

      salu2



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    • samarkanda

      samarkanda Simdualero de Diamante

        3.159
        154
        12 Oct 2011
        Tenia pinta que lo hubieran abierto?
        Olvidate de paypal. Solo te protege si el envio no te llega. Y en este caso te ha llegado ... vacio, pero te ha llegado.

        Desde el movil
         
      • spectro70

        spectro70 Simdualero de Oro

          102
          4
          19 Ago 2013
          lo ha recogido mi mujer, y si, tenia pinta de haber sido manipulado, precinto naranja roto y pegado con celo transparente.
          he grabado la apertura del paquete porque al verlo me temia lo peor, aunque no se si servira de algo.

          salu2
           
        • Tiode

          Tiode Morcillero amateur Moderador

            13.109
            23.363
            26 Jul 2012
            Manlleu
            Si tienes video ya tienes alguna prueba, a ver si @YukkiYukki te puede ayudar.

            Saludos
             
          • spectro70

            spectro70 Simdualero de Oro

              102
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              19 Ago 2013
              respuesta de pandawill:

              Dear customer

              ok, thanks
              please try to claim from your local post and provide the Lost Proof of your post to us for investigation
              we need it

              regards
              jessica



              empieza la odisea

              salu2
              --- Comentario doble fusionado, 12 Nov 2013 ---
              todavia sin noticias, no me responden los correos
              decepcionante pandawill, me ignoran totalmente

              salu2
               
              Última edición: 12 Nov 2013
            • spectro70

              spectro70 Simdualero de Oro

                102
                4
                19 Ago 2013
                despues de varios emails, pidiendome una reclamacion a correos, que fue enviada, se comprometen a hacer la devolución si cierro la disputa de paypal. Yukki me ha comentado por privado esto
                estas son los ultimos correos recibidos


                ¿que hago, la cierro?
                ¿son serios esta gente?


                salu2
                 
              • spectro70

                spectro70 Simdualero de Oro

                  102
                  4
                  19 Ago 2013
                  El asunto se ha cerrado satisfactoriamente, anoche cerre la disputa y esta mañana han efectuado el reintegro en mi cuenta paypal.
                  Finalmente tengo que reconocer que aunque no me hiciera mucha gracia cerrar la disputa antes del reintegro, ha sido hacerlo y besar el santo.
                  Gracias por vuestros comentarios, y especialmente a @YukkiYukki y a Voro (de Voromv) por su ayuda en este tema

                  salu2
                   
                • IvanX9

                  IvanX9 Simdualero de Platino

                  • Veteran@
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                  22
                  13 Jul 2011
                  Gracias por la información. Sabremos como actuar en casos similares.

                  Enviado desde mi CW-V88-QUAD usando Tapatalk 2
                   
                • Rafaling

                  Rafaling Simdualero de Plata

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                    4
                    12 Sep 2011
                    Efectivamente bueno es saberlo, yo no se si en tu caso hubiera cerrado la disputa ...:(
                     
                  • spectro70

                    spectro70 Simdualero de Oro

                      102
                      4
                      19 Ago 2013
                      Me lo pensé bastante, pero pensándolo fríamente, creo que paypal no habría resuelto a mi favor, sabemos que normalmente se desentienden si te llega algo, aunque sea una piedra.
                      Salu2

                      Enviado desde mi MB525 usando Tapatalk 2
                       
                      • Me Gusta Me Gusta x 1
                      • Rafaling

                        Rafaling Simdualero de Plata

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                          4
                          12 Sep 2011
                          Coincido, tuve un problema con un aparato defectuoso en una tienda china y PayPal se lavo las manos, lamentable ... de todas formas no entiendo la obstinación por cerrar la disputa, la verdad, hace recelar.

                          Otra cuestión, ¿en correos que te han dicho? según he leído era evidente que el paquete había sido manipulado ...

                          Saludos y me alegro que todo se solucionará
                           
                        • javserher

                          javserher Simdualero de Platino

                            Es bueno saber la reaccion que tomaste,por si algun dia me pasa algo parecido en Pandawill :smile:


                            Enviado desde mi Jiayu G4T con Tapatalk
                             
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