NOTICIA FACUA denuncia que la subida de tarifas de Yoigo en móviles es «ilegal»

FACUA-Consumidores en Acción ha advertido de la «ilegalidad» para clientes con contrato de permanencia de la subida del precio del establecimiento de llamada anunciada por Yoigo en móviles.

En un comunicado, esta asociación ha explicado que estos contratos no vinculan sólo a los usuarios, sino también a las compañías, que tienen que respetar las tarifas durante su vigencia.

Actualmente, Yoigo está notificando a través de un SMS a los usuarios afectados la modificación «unilateral» del precio del establecimiento de llamada.

FACUA recuerda que los clientes con contratos de permanencia tienen derecho a que la compañía mantenga las tarifas durante su vigencia.

Ante esta «ilegalidad», el departamento jurídico de FACUA está preparando una batería de denuncias que presentará en los próximos días, ha avanzado la organización.

Las denuncias serán remitidas a la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan), la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones (Setsi), la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, donde Yoigo tiene su sede social.

La asociación de consumidores ha precisado que la política de modificación continua de tarifas y otras condiciones contractuales, sin respetar ningún compromiso temporal ni garantizar una duración mínima de los contratos, es una práctica abusiva.

Por eso, FACUA considera que la actitud de Yoigo y de otras operadoras con prácticas similares convierten los servicios de telecomunicaciones en un «mercado opaco, en el que al usuario le resulta imposible comparar y elegir la mejor opción, dado que las condiciones de contratación terminan resultando tan efímeras que se convierten en un señuelo para captar clientes»

Fuente: ultimahora
http://ultimahora.es/noticias/socie...ncia-subida-tarifas-yoigo-moviles-ilegal.html

Eso que denuncien que bastante cobran ya.

Pues acá aumentan como y cuando les dala gana y nadie le pone coto, de Enero hasta aca se han tirado 3 aumentos escalonados..........

A ver si miro donde tengo la mas cercana, por si suman la mia a la ristra que mandaran.

Es que ya está bien, tanta práctica abusiva es vergonzosa, a ver si les paran los pies de una vez por todas.
Aunque no debería hacer falta que ninguna organización denuncie, el gobierno tiene que tomar medidas drásticas, muchos intereses hay detrás... en fin.

Roister dijo:

Es que ya está bien, tanta práctica abusiva es vergonzosa, a ver si les paran los pies de una vez por todas.
Aunque no debería hacer falta que ninguna organización denuncie, el gobierno tiene que tomar medidas drásticas, muchos intereses hay detrás... en fin.

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Totalmente de acuerdo. El gobierno debería de actuar de oficio y no permitir este tipo de abusos. Es vergonzoso que a un cliente atado por una permanencia le alteren unilateralmente las condiciones de su contrato y esto se permita.
Vivimos en un país donde el delincuente, el corrupto y el estafador siempre salen impunes. Que asco!

El gobierno vive de las grandes empresas sea cual sea todo aquello que huela a dinero o pertenezca al IBEX35 estara refrendado por el estado