Les comento que pude resetear mi equipo, lo uni que necesito una rom en español o ingles (alguien la puede facilitar?) porque la que le instalé es de otro modelo y la pantalle me sale en 1/4 de su proporción todo, pero es mejor que nada por el momento.
1) presionando los 2 botones para el volumen al mismo tiempo luego dale al boton de arriba de encendido, ahí nos va a salir la opción para el hard reset, pero esta opcion utiliza los archivos de buteo de nuestra memoria micro sd, si conocen otra forma mejor pues la dicen tambien.
2) Formateamos la memoria en Fat 16, o en su defecto en fat, el sistema fat 32 no funciona para esto, no lo reconoce el programa de buteo.
3) Buscamos una rom que funcione en mi caso utilicé una de otro modelo lo que hizo que la pantalla del celu solo me presente 1/4 de su total, pero por lo menos ya puedo utilizar el telefono, y la metemos en la memoria luego de formatearla y una vez booteado, automaticamente empezara el proceso para instalar el nuevo rom. Es importante que la rom tenga formato .bin y le cambiamos el nombre que tenga por K3IMG, si necesitan una rom, pueden utilizar la misma que yo (que no la recomiendo a los que tengan su rom), pero si no tienes ninguna y el celular está colgado, esta es mejor que nada mientras tanto,
4) Luego simplemente configurar el equipo y listo.
Estoy buscando nuevas rooms que tengan mejor funcionamiento si alguien nos la puede facilitar para este modelo en específico sería genial. Gracias.