Estoy contigo antonioantuan!!!Pues, después de una mañana de lo más agitada en todos los sentidos y sin darme tiempo a reflexionar bien sobre la conversación con Erick, el ofrecimiento, la respuesta de Fantacy España, etc.....
Creo que disiento de todos vosotros.
Ayer yo decía que no me gustaba Fantacy por la gestión de la conjunta.
Buen precio y, yo estoy seguro, stock es lo que había ofrecido y dado.
Incapacidad de gestionar la conjunta, falta de rigor en la información dada, ninguna seguridad, ni muestra de poder y saber tomar desiciones para arreglar una situación que se le había torcido.
Ahora Fantacy hace un ofrecimiento (esto me hace pensar que el dichoso Erick es más que un robotporque toma desiciones durante el transcurso de una conversación, al margen de Fantacy España y @Cancerbero13) y aunque con esta medida Fantacy reconoce que ha fallado el envío, tambien está expresando y ofreciendo una nueva manera de hacer las cosas.
Su hombre en el chat gestiona y resuelve DE VERDAD y no enreda sin más.
Fantacy prefiere reconocer el fracaso, quedar mal empezando de nuevo, pero HACE ALGO , ACTÚA para arreglar el entuerto.
Me asegura que me mantendrá INFORMADO de toda gestión y de todo movimiento nuevo.
Me informa que no será inmediato y explica que reconducir la situación durará hasta el miercoles.
Eso es lo que yo quiero, una empresa que actúe, que rectifique, que informe y que me cuide y respete como cliente.
Si esta vez lo hacen tal como dicen y lo hacen bien.
¡Por mí bien!
Si, además, he leido en el foro que han dado la opción de cancelar y devolver el dinero, eso les hace mostrarse más limpios aún.
Fantacy ayer había perdido, con total seguridad, un cliente en mi persona.
Espero que me demuestren a partir de ahora que son capaces de actuar y comprometerce para recuperarlo.
ESPERO
Mañana es sábado y pasado domingo no trabajan, de verdad dan una solución y no vale, si no la dan son unos impresentables.
Mañana es sabado y pasado domingo no trabajan el fin de semana, no os entiendo llevais dias pidiendo una solucion ,la tienda da una solucion que le cuesta dinero y muchas horas de trabajo y no estais contentos y seguis atacando, que quereis algunos no os entiendo de verdad un consejo os doy no volvais a comprar en China vuestra salud os lo agradecera.
Suscribo al 100% tu opinión.Pues, después de una mañana de lo más agitada en todos los sentidos y sin darme tiempo a reflexionar bien sobre la conversación con Erick, el ofrecimiento, la respuesta de Fantacy España, etc.....
Creo que disiento de todos vosotros.
Ayer yo decía que no me gustaba Fantacy por la gestión de la conjunta.
Buen precio y, yo estoy seguro, stock es lo que había ofrecido y dado.
Incapacidad de gestionar la conjunta, falta de rigor en la información dada, ninguna seguridad, ni muestra de poder y saber tomar desiciones para arreglar una situación que se le había torcido.
Ahora Fantacy hace un ofrecimiento (esto me hace pensar que el dichoso Erick es más que un robot
Su hombre en el chat gestiona y resuelve DE VERDAD y no enreda sin más.
Fantacy prefiere reconocer el fracaso, quedar mal empezando de nuevo, pero HACE ALGO , ACTÚA para arreglar el entuerto.
Me asegura que me mantendrá INFORMADO de toda gestión y de todo movimiento nuevo.
Me informa que no será inmediato y explica que reconducir la situación durará hasta el miercoles.
Eso es lo que yo quiero, una empresa que actúe, que rectifique, que informe y que me cuide y respete como cliente.
Si esta vez lo hacen tal como dicen y lo hacen bien.
¡Por mí bien!
Si, además, he leido en el foro que han dado la opción de cancelar y devolver el dinero, eso les hace mostrarse más limpios aún.
Fantacy ayer había perdido, con total seguridad, un cliente en mi persona.
Espero que me demuestren a partir de ahora que son capaces de actuar y comprometerce para recuperarlo.
ESPERO
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