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¿Qué es el Logitech C170: http://bit.ly/1p9vU8U

Dónde encontrar la oferta: http://promotion.geekbuying.com/promotion/minix_neo_x7_free_logitech_c170

Hola @Geekbuying,

He contactado con atencion al cliente de Geekbuying por un Ipegtop Z26 (pedido 3099915) que ha comenzado a fallar el touch screen en la zona inferior y me han contestado que segun la politica de garantias de Geekbuying he de enviarles el telefono a mi costa y ademas he de pagar las piezas que se necesiten cambiar (excepto la placa y la bateria ¿?¿?).

¿Es esta informacion correcta? ¿Si falla la camara, pantalla, tocuh screen, etc. de un telefono comprado en Geekbuying a partir del primer mes ha de pagar las piezas sutituidas el cliente? ¿En serio funciona asi ahora su garantia de un año?.

Y que conste que se lo habia puesto muy facil, me ofreci a pagar el touch screen si me lo enviaban e instalarlo yo mismo para evitar tener que enviar el telefono, total poco mas podria costar el touch screen que enviar el telfono de vuelta ... pero me parece el colmo que pretendan obligarme a enviarles el telefono a reparar ahi, pagando yo el envio, y ademas tener que pagar la pieza defectuosa, cuando este telefono empezo a fallar a los 4 meses de comprarlo ...

En el pasado me habian atendido siempre correctamente en atencion al cliente, y he realizado un buen numero de compras en su tienda, mas de 20 articulos entre telefonos y tablets, pero si a partir de ahora van a funcionar asi no volvere a comprarles absolutamente nada, y aconsejare a todo el que me pregunte no comprar nada en Geekbuying por su politica de garantias.

Creo que no estoy pidiendo demasiado, solo que me vendan un touch screen de repuesto para sustituir el que esta fallando de un telefono que me vendieron ustedes y aun esta dentro de la garantia de un año, aunque lo logico seria que me proporcionaran el touch screen gratis al estar aun en garantia, pero estoy dispuesto a pagarlo yo si me puedo ahorrar el coste de enviar el telefono. A lo que no estoy dispuesto es a pagar el envio del telefono y pagar tambien el touch screen.

Un saludo

@kenzoxs Hola, estoy muy apesadumbrado de calentar eso. He informado a nuestro departamento de servicio, y te responderé, correo electrónico pronto. También voy a hacerles una oferta que una mejor solución.

Geekbuying dijo:

@kenzoxs Hola, estoy muy apesadumbrado de calentar eso. He informado a nuestro departamento de servicio, y te responderé, correo electrónico pronto. También voy a hacerles una oferta que una mejor solución.

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Ya he recibido el email con la propuesta.
Estaba dispuesto a pagar el repuesto de touch screen y ahora me ofrecen enviarlo gratis, me parece una solucion acertada y conveniente.
Gracias por su intervencion @Geekbuying.
Un saludo

buenas, tengo que comprar 3 moviles, quisiera precio especial por pack:

1 thl w200 blanco
1 thl w200s amarillo
1 zopo zp998 negro

gracias, muy importante el w200s en color amarillo, manden privado por favor.

kenzoxs dijo:

Ya he recibido el email con la propuesta.
Estaba dispuesto a pagar el repuesto de touch screen y ahora me ofrecen enviarlo gratis, me parece una solucion acertada y conveniente.
Gracias por su intervencion @Geekbuying.
Un saludo

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Estoy muy contento de escuchar eso.

saludos

chesco123 dijo:

buenas, tengo que comprar 3 moviles, quisiera precio especial por pack:

1 thl w200 blanco
1 thl w200s amarillo
1 zopo zp998 negro

gracias, muy importante el w200s en color amarillo, manden privado por favor.

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Mensaje privado ha enviado.

Hola @Geekbuying
Quiero comprar un Cubot One. Me ofreces algún cupón de descuento?
Gracias.

amarillo dijo:

Hola @Geekbuying
Quiero comprar un Cubot One. Me ofreces algún cupón de descuento?
Gracias.

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Cupón enviado Vía PM

Muy buenas.

Me gustaria comprar el minix neo x7, pero solo sin la camara, a un mejor precio, como en otras tiendas, pero me gustaría comprarlo en Geekbuying. Teneis cupon descuento?

byesk dijo:

Muy buenas.

Me gustaria comprar el minix neo x7, pero solo sin la camara, a un mejor precio, como en otras tiendas, pero me gustaría comprarlo en Geekbuying. Teneis cupon descuento?

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Cupón enviado Vía PM

Gracias por el cupon y por la rapidez

Da gusto con empresas y comerciales tan formales como Geekbuying