Hola , soy marir

Hola , soy nueva aquí.
Tengo note II chino , este se me ha bloqueado no pasa del muñeco de androi tumbado con un triangulo con una admiración dentro( atención) y luego reset , pulso y no pasa .Alguien le ha pasado lo mismo??. Sabéis cómo arreglarlo ??
Un saludo

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