CONSULTA HOMTOM HT37 PRO Sin Señal

EsaMed · 3 Oct 2017

Buenas, recién adquirí un Homtom FT37 Pro, el cual aparentemente funciona bien, me encuentro con el problema de que a pesar de que reconoce la SIM y al proveedor de red, no puedo conseguir que tenga señal, estuve investigando y la solución es cambiando la IMEI lo cual no sé si sea conveniente hacer, quisiera saber si hay algún modo para solucionar este problema sin tener que rootear el equipo o cambiar sus direcciones originales,
Saludos!!

betijaten · 3 Oct 2017

EsaMed dijo:
Buenas, recién adquirí un Homtom FT37 Pro, el cual aparentemente funciona bien, me encuentro con el problema de que a pesar de que reconoce la SIM y al proveedor de red, no puedo conseguir que tenga señal, estuve investigando y la solución es cambiando la IMEI lo cual no sé si sea conveniente hacer, quisiera saber si hay algún modo para solucionar este problema sin tener que rootear el equipo o cambiar sus direcciones originales,
Saludos!!

Hola, te informo que cambiar los imeis es ilegal y está penado por la ley. Dicho esto, mira en la información acerca del teléfono a ver si tienes los imeis, o que te pone.
Saludos.

JDesing · 3 Oct 2017

Hola, antes de nada te consejo hacer una restauración de fábrica. Normalmente suele estar en Ajustes / Copia de Seguridad / Restablecer ajustes de fábrica.

Si no está ahí, puedes usar el buscador de los ajustes para encontrarlo.

Suerte !!!

EsaMed · 4 Oct 2017

Gracias por los consejos, estuve leyendo un poco más y creo que tiene que ver con las bandas de frecuencia en las que opera el equipo, parece ser que ya no puedo hacer nada para solucionar eso, si tienen alguna información o consejo sobre eso se los agradeceré mucho.

Saludos!

RAMI70 · 4 Oct 2017

Puedes buscar aquí poniendo la marca,modelo,país y tú operadora
Mobile World Live - Coverage Maps
O pon las bandas aquí y dinos en que país y operadora lo quieres usar.

EsaMed · 4 Oct 2017

Hola, estas son las bandas de frecuencia que vienen en las especificaciones del equipo

Network type: FDD-LTE,GSM,WCDMA
2G: GSM 1800MHz,GSM 1900MHz,GSM 850MHz,GSM 900MHz
3G: WCDMA B1 2100MHz,WCDMA B8 900MHz
4G LTE: FDD B1 2100MHz,FDD B20 800MHz,FDD B3 1800MHz,FDD B7 2600MHz

Lo quiero usar en la Ciudad de México con la compañía TELCEL

Gracias!!!

RAMI70 · 4 Oct 2017

Telcel 3G
B2 / 1900 MHz.

B5 / 850 MHz.

4G
B4 / 1700/2100 MHz.
En 4G te debería funcionar la 2,100 MHz
Pero por cualquier duda @FeyoMx nos puede aclarar sí es correcto ó no.

camonbeibi · 4 Oct 2017

H

EsaMed dijo:
Buenas, recién adquirí un Homtom FT37 Pro, el cual aparentemente funciona bien, me encuentro con el problema de que a pesar de que reconoce la SIM y al proveedor de red, no puedo conseguir que tenga señal, estuve investigando y la solución es cambiando la IMEI lo cual no sé si sea conveniente hacer, quisiera saber si hay algún modo para solucionar este problema sin tener que rootear el equipo o cambiar sus direcciones originales,
Saludos!!

Hola, no será que tienes que crear un APN para esa compañía en cuestión. Yo tuve ese problema y lo solucioné así.

betijaten · 4 Oct 2017

camonbeibi dijo:
H

Hola, no será que tienes que crear un APN para esa compañía en cuestión. Yo tuve ese problema y lo solucioné así.

El apn es para configurar Internet, el no tiene ni señal.
Saludos.

666 Rojo · 4 Oct 2017

Lo que debería de hacer si lo compró hace poco, es ponerse en contacto con la tienda. Ellos deberían de darle una solución.
Si lo "trastea" perderá toda la garantía.

camonbeibi · 6 Oct 2017

betijaten dijo:
El apn es para configurar Internet, el no tiene ni señal.
Saludos.

Pues entonces es otro tema el asunto

RAMI70 · 6 Oct 2017

@EsaMed leí que tu chip debe decir 6.0 ó superior para que te funcione el 4G LTE, tienes un chip nuevo y compatible?

CONSULTA HOMTOM HT37 PRO Sin Señal

EsaMed

betijaten

JDesing

Cuando arrivo a casa...

EsaMed

RAMI70

Que bonito es estar loco y andar suelto.

EsaMed

RAMI70

Que bonito es estar loco y andar suelto.

camonbeibi

betijaten

666 Rojo

Pa mala, yo. A que te pincho.

camonbeibi

RAMI70

Que bonito es estar loco y andar suelto.

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