HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

Hola @igogo, hice un pedido de una Tablet Onda junto con una funda para ella y la funda no viene en el paquete, te he enviado el numero de pedido por privado para que hagas la consulta de lo que ha ocurrido. Un saludo

igogo dijo:

@Slatkin La funda esta en stock...pero el movil, el proveedor nos envió el dia 8, esta en camino....esta disponible pero no tan rapido....lo siento mucho, si quiere cancelar el pedido, digamelo.

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@igogo han pasado dos semanas desde el dia 8, os ha llegado mi pedido? ya me lo habeis mandado? no quiero cancelar mi pedido, pero si esto se sigue alargando sin motivo y sin ninguna informacion de vuestra parte me pondria en contacto directamente con paypal, de vosotros ya no me fio.

@igogo por favor verifica estos 2 pedidos los numeros seguimientos no existen si quieres te paso los numeros seguimientos
ISP1512010441197042
ISP1512050239506474

telerina dijo:

Este envio no ha llegado IS1510280011503363
Este es el estado:
30-11-2015 12:23 The item has arrived in the country of destination SPAIN
28-11-2015 10:31 The item is on transport to the country of destination
27-11-2015 18:17 The item is at the PostNL sorting center
02-11-2015 08:18 The item is pre-advised
En correos no saben nada.

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Ya esta en españa, es mejor consultar al correo local...

Hola @igogo
Se sabe algo de este pedido:
ISP1512150427522606
?o por lo menos la fecha aproximada de envió.



Gracias

@Slatkin Todavia no esta en stock....si quiere cancelar o cambiarlo, digame. 400 unidades esta en camino pero no se cuando nos llegaria....

@merkaoui El reloj no esta en stock... el movil esta preparado, se lo enviamos el movil primero.

@ONIO Hay que esperar un poco mas...

Saludos

igogo dijo:

@merkaoui El reloj no esta en stock... el movil esta preparado, se lo enviamos el movil primero.


Saludos

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Ok @igogo mandarme los móviles si los tenéis en stock. Gracias

igogo dijo:

Ya esta en españa, es mejor consultar al correo local...

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En el correo local no saben nada.

@igogo
Hola, me gustaria saber si se ha enviado ya mi telefono de reemplazo, mi numero de pedido primario fue: ISS1502260902309470
Mi numero de ticket: AT15113005652
Gracias!

telerina dijo:

Este envio no ha llegado IS1510280011503363
Este es el estado:
30-11-2015 12:23 The item has arrived in the country of destination SPAIN
28-11-2015 10:31 The item is on transport to the country of destination
27-11-2015 18:17 The item is at the PostNL sorting center
02-11-2015 08:18 The item is pre-advised
En correos no saben nada.

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@telerina eso quiere decir que está en barajas, a partir de ahora es cuando mas lento va a ir, correos tiene ahora mismo un tapón alucinante por el tema de la navidad, solamente te queda esperar.

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Hola @igogo mi pedido ISP1511262338384685 lleva desde el16 de Diciembre en Hong Kong podrías decirme algo, por OWE no suele tardar tanto tiempo en actualizar. Gracias.
2015-12-16 08:00
Parcel departure in OWE HongKong Sorting Centre, Parcel Departure, OWE HongKong Sorting Centre
2015-12-15 21:00
Parcel departure in OWE Shenzhen Sorting Centre, Parcel Departure, OWE Shenzhen Sorting Centre
2015-12-08 00:00
Manfiest Generate, Parcel Data received

Hola @igogo mi pedido IS1511161024173351 lleva desde el 17 de Noviembre en tratamiento, me gustaría saber cuándo me lo enviaréis...
Gracias.