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Hola amigo ,Y con esto que hareis? un miserable descuento? o hareis que nos lleguen las tablets de una vez por todas?[DOUBLEPOST=1414051876][/DOUBLEPOST]Y 3º Mensaje para poder enviarte MP
Pues yo me he puesto en contacto con atencion al cliente para pedir un reembolso porque esta semana se cumple el plazo de 45 para abrir una disputa en Paypal y en ningun momento me han dicho que me vayan a hacer un reembolso del dinero. Lo unico que me dicen es que espere unos dias mas y que esperan que me lleguen los paquetes. Osea que Lucia cuenta aqui una historia muy bonita y luego te topas con la realidad que ya no es tan bonita. Pido un minimo de coherencia a la hora de ofrecer ayuda y si aqui se dice que se va a devolver el dinero pues que los compañeros de atencion al cliente te ofrezcan esa posibilidad.muy buenas a todos amigos de movilesdualsim,
En primer lugar, me gustaría expresar nuestras más sinceras disculpas a todos nuestros amigos en nombre de Banggood.
En nuestro post he podido comprobar como algunos de vuestros paquetes se están retrasando y es por ello que invito a todos aquellos cuya compra no haya llegado dentro de los 35 días siguientes al envío a que me envíen su número de pedido+email+número de post por MP.
Banggood ha decidido intentar compensar este contratiempo con cupones de descuento hasta el 26 a las 00:00 (hora española)
muchas gracias y buen día.
Lucía
1、Nunca utilizaremos el paquete registrado Europa otra vez.
2、Los paquetes no perdieron, sólo retrasó
3、todos amigos que dispuesta a esperar 45 días o más, le enviaremos el cupón para compensar
4、Si no quieren esperar más de 45 días, pueden contactar a nuestra personal al clintes para el reembolso o reexpedición
5、Estamos trabajando con la empresa de logística para la compensación, si se hace, enviaremos a los clientes
@winginnerPues yo me he puesto en contacto con atencion al cliente para pedir un reembolso porque esta semana se cumple el plazo de 45 para abrir una disputa en Paypal y en ningun momento me han dicho que me vayan a hacer un reembolso del dinero. Lo unico que me dicen es que espere unos dias mas y que esperan que me lleguen los paquetes. Osea que Lucia cuenta aqui una historia muy bonita y luego te topas con la realidad que ya no es tan bonita. Pido un minimo de coherencia a la hora de ofrecer ayuda y si aqui se dice que se va a devolver el dinero pues que los compañeros de atencion al cliente te ofrezcan esa posibilidad.
Resumiendo:me toca abrir disputa en Paypal y esperar muchos dias a que me hagan el reembolso.
@jed57xHola Lucia
algun descuento disponible pronto para este producto?
http://www.banggood.com/Teclast-P90...-Inch-1_8GHz-Android-4_4-Tablet-p-941703.html
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@jdearribaPagué un envío el 18 de agosto hubo un problema y me lo volvieron a reenviar, hoy es 26 de octubre. Han pasado más de 2 meses y el servicio de correos me dice que el envío no existe ni ha existido nunca.
Llevo esperando por este orden :3172259 un mes.
He preguntado al servicio postal por el nuevo código de envío : RE972502219SE
Y me han dicho que no existe el envío en la oficina de correos.
¿Que está pasando? ¿Me estáis tomando el pelo?
Espero su pronta respuesta y solución.