Poco x 3 fallo sonido

Hola, amigos.
Tengo un poco x3. Compré hace tiempo unos auriculares inalámbricos y desde hace unos días si escucho música con ellos, se reproduce por un solo auricular, cuando antes se escuchaban ambos. En cambio, las llamadas se escuchan por los dos auriculares, cosa rara.
He probado con otros auriculares y hace exactamente lo mismo, por lo que pienso que es algo relativo al teléfono.
A alguien le pasa lo mismo?
Puede alguien decirme que puede suceder?
Gracia de antemano.

Hola, creo que nunca había escuchado sobre un problema cómo el que describes pero por lo que dices creo que podría estar en la configuración de sonido del móvil o de la misma aplicación con la que reproduces música. Prueba estas posibles soluciones, aunque alguna te parezca obvia, al no saber que haz intentado ya te las dejo todas:

1. Reinicia tu móvil y auriculares: A veces, simplemente reiniciar tu teléfono y auriculares puede solucionar problemas de conexión. Para "reiniciar" los auriculares, ponlos en su funda y eliminalos del teléfono, para luego emparejarlos de nuevo (estoy dando por hechjo de que son cascos inalámbricos).
2. Verifica la configuración de audio: Asegúrate de que el sonido esté configurado en estéreoy adecuadamente en tu teléfono.
   1. Ve a la aplicación de "Configuración" en tu teléfono.
   2. Busca la sección de "Sonido" o "Audio".
   3. Dentro de esta sección, busca la opción de "Calidad de audio" o "Efectos de sonido".
   4. Si tienes la opción, asegúrate de seleccionar "Estéreo" o una configuración similar que indique la salida de sonido en ambos canales.
3. Actualiza el software: Busca actualizaciones para tu móvil y auriculares, estas pueden mejorar la compatibilidad y el rendimiento.
4. Restablece la configuración de fábrica: Si nada funciona, prueba restablecer la configuración de fábrica, pero recuerda hacer un respaldo de tus datos antes.

Espero que estos pasos te ayuden a resolver el problema. ¡Buena suerte!