PROBLEMA Problema al querer cambiar el número del centro smsc

fergalo51 dijo:

Hola... llevo varios días con problemas para recibir algunos mensajes sms. Entre en los ajustes del Cubot Max 3, en la parte de mensajes. Pero cuando accedí al final en la pestaña smsc, veo que hay un número (+7). pero está en gris, inactivo. Cómo podría arreglar esto para poder configurar el número del centro del operador.. adjunto captura donde abajo pueden ver el problema. Cualquier ayuda será bienvenida muchas gracias..

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Teclea en el marcador *#*#4636#*#* y mira si desde ahí puedes.

Lo siento ya probé, olvidé decir que use ese código y siempre al dar en actualizar me decía update error... ahora volví a probar, ya no dice nada.. pero no se queda el número guardado.. es algo raro ya que después de ver qué sucedía esto, tuve que restaurar el móvil, con la consiguiente perdida de algunos datos y el tiempo para volver a dejar todo igual.
No entiendo porque no se arregló cuando formateé el sistema, será porque tenía la tarjeta dentro? No se, por eso entré por aquí aunque ya tenía una cuenta.. para ver sí a alguien le sucedió esto.. gracias

androidzinho dijo:

Teclea en el marcador *#*#4636#*#* y mira si desde ahí puedes.

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fergalo51 dijo:

Lo siento ya probé, olvidé decir que use ese código y siempre al dar en actualizar me decía update error... ahora volví a probar, ya no dice nada.. pero no se queda el número guardado.. es algo raro ya que después de ver qué sucedía esto, tuve que restaurar el móvil, con la consiguiente perdida de algunos datos y el tiempo para volver a dejar todo igual.
No entiendo porque no se arregló cuando formateé el sistema, será porque tenía la tarjeta dentro? No se, por eso entré por aquí aunque ya tenía una cuenta.. para ver sí a alguien le sucedió esto.. gracias

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Cómo verán... cuando pongo el número sale este error.. he leído por algún sitio, que sí sale un error así, hay que hablar con atención al cliente. Pero llevo con los de Simyo que es el operador virtual que tengo un montón de días abriendo incidencias y veo que no me pueden ayudar ya que he visto que la tarjeta funciona en otro teléfono bien y llegan los mensajes.. debería restaurar de alguna forma especial? Quitar la tarjeta por ejemplo mientras que se está restaurando? Lo dicho, cualquier aporte será bien venido.. muchas gracias

fergalo51 dijo:

Cómo verán... cuando pongo el número sale este error.. he leído por algún sitio, que sí sale un error así, hay que hablar con atención al cliente. Pero llevo con los de Simyo que es el operador virtual que tengo un montón de días abriendo incidencias y veo que no me pueden ayudar ya que he visto que la tarjeta funciona en otro teléfono bien y llegan los mensajes.. debería restaurar de alguna forma especial? Quitar la tarjeta por ejemplo mientras que se está restaurando? Lo dicho, cualquier aporte será bien venido.. muchas gracias

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Igual deberias ir a una tienda Simyo ya que online o telefonicamente no puedes hacerte con ellos

fergalo51 dijo:

Lo siento ya probé, olvidé decir que use ese código y siempre al dar en actualizar me decía update error... ahora volví a probar, ya no dice nada.. pero no se queda el número guardado.. es algo raro ya que después de ver qué sucedía esto, tuve que restaurar el móvil, con la consiguiente perdida de algunos datos y el tiempo para volver a dejar todo igual.
No entiendo porque no se arregló cuando formateé el sistema, será porque tenía la tarjeta dentro? No se, por eso entré por aquí aunque ya tenía una cuenta.. para ver sí a alguien le sucedió esto.. gracias

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Prueba entonces con esta app GO SMS Pro - Messenger, Free T - Apps on Google Play
Ve a los ajustes en la app y cambia allí el número del centro.

menguelez dijo:

Igual deberias ir a una tienda Simyo ya que online o telefonicamente no puedes hacerte con ellos

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Gracias veo que tendré que buscar una solución así..

androidzinho dijo:

Prueba entonces con esta app GO SMS Pro - Messenger, Free T - Apps on Google Play
Ve a los ajustes en la app y cambia allí el número del centro.

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Probaré esa opción.. muchas gracias..

androidzinho dijo:

Prueba entonces con esta app GO SMS Pro - Messenger, Free T - Apps on Google Play
Ve a los ajustes en la app y cambia allí el número del centro.

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Hola. He probado también eso, pero el teléfono no me deja instalarla la aplicación, es la primera vez que me sucede esto..

fergalo51 dijo:

Hola. He probado también eso, pero el teléfono no me deja instalarla la aplicación, es la primera vez que me sucede esto..

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Descárgatelo desde aquí GO SMS Pro (Android)

androidzinho dijo:

Descárgatelo desde aquí GO SMS Pro (Android)

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No me deja tampoco instalar esa APK en concreto..no se qué pasa..