CONSULTA Problema con chollo.

paxcolo

Simdualero de Bronce
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Buenas a tod@s
Ayer me ocurrió lo siguiente:
En la tienda Infofreak saltó un terminal (zuk edge) a 188.30 euros y a través de los chollos de aquí me enteré de esto y lo compré. Todo correcto, me quitaron el dinero, me pasaron la factura por correo y.....
Por la madrugada me envían un correo diciendo que cancelan el pedido y me devuelven el dinero.
Esta mañana les mando un correo diciendo que yo he comprado ese terminal a ese precio, que me cogieron el dinero y les pido una solución
La solución fue la siguiente......Ha sido un error el móvil cuesta 280 euros

¿Os ha ocurrido a alguien y sabéis si puedo hacer algo al respecto?

Gracias de antemano
 
Depende de las ganas que tengas de enredar.

Me sabe mal, porque el chollo lo publiqué yo. Yo creo que sí vas a consumo, tienes las de ganar.

Lo que ya no tengo tan claro es que puedas conseguir algo más que lo que ya tienes, la devolución del dinero. Porque cuando el todo el jaleo pase, igual simplemente se han deshecho del stock de ese terminal o, si se alarga mucho, puede haberse depreciado más del precio al que pagaste el "chollo"

Pero vamos, a ver si se pasa alguien que sea socio de la OCU o haya tenido alguna experiencia similar con una tienda española
 
Depende de las ganas que tengas de enredar.

Me sabe mal, porque el chollo lo publiqué yo. Yo creo que sí vas a consumo, tienes las de ganar.

Lo que ya no tengo tan claro es que puedas conseguir algo más que lo que ya tienes, la devolución del dinero. Porque cuando el todo el jaleo pase, igual simplemente se han deshecho del stock de ese terminal o, si se alarga mucho, puede haberse depreciado más del precio al que pagaste el "chollo"

Pero vamos, a ver si se pasa alguien que sea socio de la OCU o haya tenido alguna experiencia similar con una tienda española

Gracias por la información :wink: a ver si hay suerte que se pase alguien y pueda decir algo
 
Gracias por la información :wink: a ver si hay suerte que se pase alguien y pueda decir algo
1º- Guardate una copia de Condiciones de Compra - InfoFreak
2º- Acude a tu oficina local de consumo y exponles el caso.

Como ves, en las condiciones de compra dicen claramente que el precio es un contrato entre el vendedor y el comprador, que se acepta por el segundo en el momento de depositar el pedido. En ningun momento mencionan cosas como "salvo error tipografico", tampoco se reservan "el derecho a retirar el articulo por xxx motivos" ni nada similar, en preincipio ante la ley tendrias las de ganar.... pero... la ley dice, en el caso de los errores de precio, que el vendedor debe cumplir el contrato con el comprador, siempre y cuando no sea un error de precio de forma clara. Es decir las tiendas estarán obligadas a cumplir el contrato con el comprador siempre que la diferencia del precio de venta y el precio normal del artículo no sea irreal. Como ves, la legislación no es muy vaga a la hora de definir cuando puede una tienda cancelar una compra, pero básicamente se deja la puerta abierta a que puedan hacerlo.
 
1º- Guardate una copia de Condiciones de Compra - InfoFreak
2º- Acude a tu oficina local de consumo y exponles el caso.

Como ves, en las condiciones de compra dicen claramente que el precio es un contrato entre el vendedor y el comprador, que se acepta por el segundo en el momento de depositar el pedido. En ningun momento mencionan cosas como "salvo error tipografico", tampoco se reservan "el derecho a retirar el articulo por xxx motivos" ni nada similar, en preincipio ante la ley tendrias las de ganar.... pero... la ley dice, en el caso de los errores de precio, que el vendedor debe cumplir el contrato con el comprador, siempre y cuando no sea un error de precio de forma clara. Es decir las tiendas estarán obligadas a cumplir el contrato con el comprador siempre que la diferencia del precio de venta y el precio normal del artículo no sea irreal. Como ves, la legislación no es muy vaga a la hora de definir cuando puede una tienda cancelar una compra, pero básicamente se deja la puerta abierta a que puedan hacerlo.

Gracias :wink: mañana investigo tranquilamente a ver que me dicen en Ocu y comentaré
 

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