CONSULTA Problemas con Alegrecompra, no responden y no puedo gestionar la garantía

Os cuento mi experiencia, son unos impresentables !!! Compre un telefono Koolnee K1 (8-Core MT6750T, 4GB+64GB) a un precio buenisimo y cual fue mi sorpresa que en 24 horas habían reingresado el dinero que pagué en Paypal, algo que puedo entender ya que el precio del terminal era inferior a lo que costaba normalmente, pero lo que mas me ha fastidiado, es que han procedido a bloquear mi usuario y contraseña de su pagina web me imagino para que no les pueda denunciar..... Por supuesto no tenia pensado hacerlo, entiendo que fue un error de la web, pero esto es una muestra de sus metodos ante un problema serio, honestamente NO son de fiar..... Sobran paginas donde comprar esos mismos telefonos y no juegan a engañar a la gente.
Asi que ya sabeis lo que os puede pasar como tengais un problema: Os van a dejar tirados y os van bloquear vuestra cuenta !!

@umi x1 Ahora la pregunta es; El teléfono que tal te funciona? En sí es lo que esperabas del móvil?
Hay muchas experiencias malas y buenas, al comprar por Internet se esconden detrás de una página que luego si la quitan vete a echarles el guante.

Honestamente, una pena.... Era mi pagina de referencia para comprar moviles chinos. Empezaron siendo serios, respondiendo a tus mail e incluso enviandote fotos del pedido que hacias !!!! Ahora mismo se estan muriendo de su exito. Atención al cliente nula y jugarreta como la que me han hecho a mí, al bloquearme la cuenta no puedo acceder al pedido y tampoco puedo hacer captura de pantalla de nada, esto lo hacen a sabiendas de que NO vas a poder reclamar nada a nadie ya que no tienes forma de demostrar que pediste nada(salvo la cuenta de Paypal).
Una pena, habrá que ir a comprar a paginas mas serias.......