PROBLEMA Problemas Redmi Note 11

salvaj77

Simdualero Junior
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Hola!! Veréis, desde hace un tiempo vengo notando dos cosas en mi Redmi Note 11 que antes no pasaban.

La primera es que estando en reposo, en el escritorio, me movía entre las pantallas de escritorio deslizando hacia la izquierda la pantalla pero ahora, de golpe, ha cambiado el orden de las pantallas y me toca deslizar al revés, hacia la derecha.

La siguiente duda es más complicada. Y molesta. Cuando estoy, por ejemplo, haciendo un pago en una app y me pide, por pasarela segura, que acceda a la app de mi banco a confirmar el pago, cuando salgo de esa app dejándola en reposo (no la cierro), voy a mi banco, hago la confirmación y vuelvo a la app original a completar la transacción, esta, en lugar de estar en el estado en que la dejé, se ha reiniciado como si la hubiera vuelto a abrir. Y no me deja confirmar pago de esa manera cuando antes sí lo hacía. Además, si por ejemplo estoy mirando mi Instagram, mi Gmail o la app de prensa, si la dejo en reposo abierta en una noticia o en un perfil o en un mail concreto, y salgo a ver otra cosa, un WhatsApp o me llaman, cuando vuelvo a lo que estaba haciendo se ha salido de donde estaba y es como si la app se hubiera cerrado y la abriera de nuevo. Esto es muy incómodo, la verdad. He hablado con la tienda, me han revisado, pero me dicen que no saben qué puede ser. Dicen que en este modelo pasa algunas veces. Y se hecho a mi esposa que también lo tiene le pasa en algunas ocasiones.

¿Alguien me puede ayudar, por favor? Gracias.
 
Hola!! Veréis, desde hace un tiempo vengo notando dos cosas en mi Redmi Note 11 que antes no pasaban.

La primera es que estando en reposo, en el escritorio, me movía entre las pantallas de escritorio deslizando hacia la izquierda la pantalla pero ahora, de golpe, ha cambiado el orden de las pantallas y me toca deslizar al revés, hacia la derecha.

La siguiente duda es más complicada. Y molesta. Cuando estoy, por ejemplo, haciendo un pago en una app y me pide, por pasarela segura, que acceda a la app de mi banco a confirmar el pago, cuando salgo de esa app dejándola en reposo (no la cierro), voy a mi banco, hago la confirmación y vuelvo a la app original a completar la transacción, esta, en lugar de estar en el estado en que la dejé, se ha reiniciado como si la hubiera vuelto a abrir. Y no me deja confirmar pago de esa manera cuando antes sí lo hacía. Además, si por ejemplo estoy mirando mi Instagram, mi Gmail o la app de prensa, si la dejo en reposo abierta en una noticia o en un perfil o en un mail concreto, y salgo a ver otra cosa, un WhatsApp o me llaman, cuando vuelvo a lo que estaba haciendo se ha salido de donde estaba y es como si la app se hubiera cerrado y la abriera de nuevo. Esto es muy incómodo, la verdad. He hablado con la tienda, me han revisado, pero me dicen que no saben qué puede ser. Dicen que en este modelo pasa algunas veces. Y se hecho a mi esposa que también lo tiene le pasa en algunas ocasiones.

¿Alguien me puede ayudar, por favor? Gracias.
Podrias probar a tenerlas activas en segundo plano, para ello accede a Ajustes > Aplicaciones, busca la que quieras optimizar y asegúrate de que la opción esté marcada. Eso hará que Android gestione su funcionamiento en segundo plano como mejor convenga al sistema operativo en ese momento. También puedes desmarcar la opción si no quieres que lo haga.
Tambien decirte que esta opcion consume mas bateria, pero es una opcion para que no te pase lo que comentas.
 

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