Quien tiene el G2 6577 doble nucleo 512 de ram? SOLUCIONADO.

Hola a todos resulta que el móvil no me funciona, lo arranco pero no me da mas que errores y no puedo hacer nada con él ni siquiera entrar a ajustes para restarurarlo al estado de fábrica, lo tengo desde hoy y no me ha dado tiempo a hacer ninguna copia de la rom original, no se si alguno tiene este modelo y ha hecho una copia y me la podría pasar... en caso de conseguirla no se que habria que hacer para instalarla y poder revivir el móvil... en caso de no obtener solución a ver si alguien me puede informar de donde contactar con el fabricante y como solucionarlo con ellos directamente, gracias.