Pulsa aquí para quitar la publicidad.

Reclamación a mi favor en aliexpress. Como devuelven el dinero?

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por surfero75, 10 Nov 2013.

  1. surfero75

    surfero75 Simdualero de Platino

    • Veteran@
    541
    52
    15 Sep 2012
    Hola,
    Hace unas remanas recibo un THL w8, este telefono dio problemas, dejo de responder la pantalla tactil. Incie la disputa con el vendedor la cual termine por elevarla a Aliexpress que a resuelto devolverme el dinero. No todo, el 80%del total sin tener q enviar el telefono a china, me quedo con el.
    El problema me surge hoy, entre la compra y finalización de la disputa han pasado 3 meses entre los cuales la visa usada en esa compra fue dada de baja por mi ya que solo la use esa vez.
    ¿sabeis que hace ahora Aliexpress si no existe la visa donde se hizo la compra inicial?

    Enviado desde mi THL W8 usando Tapatalk 2



    Enlaces Patrocinados: (regístrate o inicia sesión y no te molestarán más)
     
  2. Vileda

    Vileda Simdualero de Platino

      250
      21
      18 Abr 2013
      Espero que te pidan PayPal o algún otro método por el cual ingresarte tu dinero.
      Yo estoy esperando a que me devuelvan el dinero de un móvil que ya les he devuelto (tengo una disputa abierta con la tienda).
      Me dijeron que cuando llegara me devolverían el dinero pero aún no me han dado el dinero.
      ¿Qué puedo hacer?
       
    • surfero75

      surfero75 Simdualero de Platino

      • Veteran@
      541
      52
      15 Sep 2012
      He consultado a atención cliente de Aliexpress. Espero que me lo resuelvan dandoles o bien paypal u otra visa.
      Yo no sabia que devuelve ñn el 80% quedandote con el movil con problemas. En mi caso cuadra bien puesto que page 145€ por el THL w8 y ahora se venden por 131€
      Tengo que solucionar el problema de la visa con que page hace meses puesto que la aunule hace unos dias sin saber que Aliexpress me devolveria hay el dinero.

      Enviado desde mi THL W8 usando Tapatalk 2
       
    • elselux54

      elselux54 Simdualero de Bronce

        25
        1
        15 Ago 2013
        Ami me paso como ati, y me devolvieron el dinero completo y tuve que devolver el terminal , que la suerte te acompañe.
         
      • Vileda

        Vileda Simdualero de Platino

          250
          21
          18 Abr 2013
          ¿Dónde está la Atencion al Cliente de Aliexpress¿
           
        • elselux54

          elselux54 Simdualero de Bronce

            25
            1
            15 Ago 2013
            Aqui tieens la solcuion a tu pregunta espero que te ayude =)

            Regístrate para ver este contenido. Es gratis!
             
            Última edición por un moderador: 22 Nov 2013
          • surfero75

            surfero75 Simdualero de Platino

            • Veteran@
            541
            52
            15 Sep 2012
            Gracias por la ayuda, sigo esperando a ver q pasa.

            Enviado desde mi CW-V88S-QUAD usando Tapatalk
             
          Verificación:
          Borrador guardado Borrador eliminado

          Compartir esta página

          Galletas! Nos obligan a informar que utilizamos cookies (como casi todas las webs). Al continuar navegando aceptas su uso.