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pues he intentado las dos primeras y nada sigue igual, la tercera no puedo porque no se ha actualizado, lo de las dos primeras es raro q funcionase porque acabo de encenderlo hace 2 horas y no habia bajado nada aun , pero muchas gracias por la rapida contestacion y haber si alguien me dice algo q me lo solucioneIntenta algo de ésto:
En la mayoría de casos solo necesitas vaciar el caché de la aplicación Google Play Store. Esta es un área de almacenamiento que contiene temporalmente archivos y datos para ser recuperados rápidamente sin que tengas que descargarlos otra vez de internet, como por ejemplo imágenes de tus aplicaciones y otros datos de configuración.
Para vaciar esto solo tienes que ir a Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store. Una vez dentro de la información de la aplicación, en Android 5.1.1 e inferiores un poco más abajo encontrarás un botón donde pone 'Borrar Caché' y a partir de Android 6.0 tenemos que dar un paso más y entrar en 'Almacenamiento' y aquí sí encontraremos el botón para 'Borrar Caché'. Esto podría ayudar a que tu Google Play se ejecute como el primer día.
Si el primer paso no ha funcionado, puedes probar a borrar los datos de Play Store. Es exactamente el mismo recorrido que antes, pero en lugar de 'Vaciar caché' tendrás que presionar 'Borrar datos'. Con esta opción eliminarás toda la información de configuración que se había guardado en la aplicación.
Desinstalar actualizaciones de Google Play Store
Este truco también puede ayudar. A veces una actualización puede hacer que Google Play Store esté fuera de control, tiene entonces bastante sentido desinstalar las actualizaciones. Se consigue entrando en 'Ajustes' y como antes en 'Aplicaciones' buscar la de Google Play.
Dentro de la información de la aplicación veremos la opción de 'Desinstalar actualizaciones'. Esto hará que la aplicación vuelva a la versión original, es decir, a la que se instaló por primera vez en el dispositivo. Puede que con la versión antigua no funcione bien los servicios de Google y debamos actualizar de todos modos, no pasa nada, seguro que esta vez tenemos más suerte.