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Simdualero de Oro
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Hola chic@s, el pasado 18 de julio compre un movil en aliexpress, me urgia cancelar la orden y asi fue, el vendedor me apoyó en todo momento.
Aqui el proble
1ºDesde el momento que hice la compra con tarjeta mastercard, me salía el dinero retenido hasta dia de hoy 26
2ºEn la pagina de aliexpress aparece "refund date" el 23 dejulio
El problema es que a dia de hoy 26 de julio, en vez de quitarme la retencion , me han quitado el dinero, se han cobrado la compra.
No tengo ni idea de como funciona esto, puede ser que a partir del 23 de julio cuente de 7 a 10 dias laborables para que me lo devuelvan?
He mandado un email a aliexpress estoy esperando a que me contesten.
A alguien le ha pasado esto?
EDITO: Me abonaron la devolucion a la tarjeta apareciendo como credito disponible , por lo que no me salia en el estracto de la cuenta corriente, asi que fui al banco a que traspasaran ese dinero de la tarjeta a la cuenta, y solucionado.
Aqui el proble
1ºDesde el momento que hice la compra con tarjeta mastercard, me salía el dinero retenido hasta dia de hoy 26
2ºEn la pagina de aliexpress aparece "refund date" el 23 dejulio
El problema es que a dia de hoy 26 de julio, en vez de quitarme la retencion , me han quitado el dinero, se han cobrado la compra.
No tengo ni idea de como funciona esto, puede ser que a partir del 23 de julio cuente de 7 a 10 dias laborables para que me lo devuelvan?
He mandado un email a aliexpress estoy esperando a que me contesten.
A alguien le ha pasado esto?
EDITO: Me abonaron la devolucion a la tarjeta apareciendo como credito disponible , por lo que no me salia en el estracto de la cuenta corriente, asi que fui al banco a que traspasaran ese dinero de la tarjeta a la cuenta, y solucionado.