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UMI España · 18 Nov 2015

lewis_nvd dijo:
Buenos días Umi España.
Tengo un problema con mi UMI Iron. Se me cayó ayer al suelo y gracias a que tenía el cristal templado la pantalla no se rompió. El problema es que parece que el panel táctil se ha dañado, ya que al pulsar una tecla se pulsan otras de forma aleatoria, no se desplaza bien por los menús, etc.
¿Cómo se podría solucionar?

Gracias y un saludo.

Hola compañero. Déjame consultar la posible solución y en cuanto tenga respuesta te comento. Un cordial saludo

Javier T. · 30 Nov 2015

UMI España dijo:
Buenos dias Javier,

Te he enviado un privado

Un saludo

Hola, UMI España:
Te he hecho algunas preguntas en la conversación privada y no tengo respuesta.
Saludos.

Ivanhumi · 30 Nov 2015

Hola, tengo un Umi Hummer, el otro día se callo de la mesilla de cama, el móvil funcionaba bien, pero mas tarde la pantalla se quedo en negro y no puedo ver nada, el resto esta bien probé en llamar me y si se puede.
Me gustaría saber alguna tienda en Madrid donde pueda llevarlo para arreglarlo, muchas gracias.

Anmarin · 1 Dic 2015

Buenos días.
He adquirido un umi emax mini, no me recnoce la tarjeta sim en ninguna de las dos ranuras. Aparentemente faltan los IMEI. ¿Como puedo solucionarlo?.
Gracias por la atención

mmpineiro · 1 Dic 2015

Anmarin dijo:
Buenos días.
He adquirido un umi emax mini, no me recnoce la tarjeta sim en ninguna de las dos ranuras. Aparentemente faltan los IMEI. ¿Como puedo solucionarlo?.
Gracias por la atención

Supongo, por lo que cuentas, que ya has mirado en AJUSTES > INFORMACIÓN DEL TELÉFONO > ESTADO > INFORMACIÓN DEL IMEI que no te aparece ningún número, o es un número <<raro>>, o no es el mismo que en la pegatina del hueco de la batería.

Si es el caso, y salvo que desde @UMI España lo desaconsejen, puedes probar a descargar una App desde el Playstore que se llama "CHAMELEPHON" (Chamelephon - Aplicaciones Android en Google Play).

A mí me sirvió en un Elephone hace poco tras un formateo con Flashtool. Es muy sencilla de usar. Necesitas tener apuntado el número de IMEI para teclearlo en el apartado donde lo pida. La pena es que creo que si cambias de ROM te vas a encontrar con el mismo problema otra vez y ...tendrías que volver a usarlo.

kpi132 · 1 Dic 2015

@Anmarin mi consejo es si el fallo lo tienes desde el primer día que lo recibisteis es abrir RMA con la tienda

Enviado desde mi Redmi Note 2 mediante Tapatalk

Anmarin · 1 Dic 2015

Miguel Mena dijo:
Supongo, por lo que cuentas, que ya has mirado en AJUSTES > INFORMACIÓN DEL TELÉFONO > ESTADO > INFORMACIÓN DEL IMEI que no te aparece ningún número, o es un número <<raro>>, o no es el mismo que en la pegatina del hueco de la batería.

Si es el caso, y salvo que desde @UMI España lo desaconsejen, puedes probar a descargar una App desde el Playstore que se llama "CHAMELEPHON" (Chamelephon - Aplicaciones Android en Google Play).

A mí me sirvió en un Elephone hace poco tras un formateo con Flashtool. Es muy sencilla de usar. Necesitas tener apuntado el número de IMEI para teclearlo en el apartado donde lo pida. La pena es que creo que si cambias de ROM te vas a encontrar con el mismo problema otra vez y ...tendrías que volver a usarlo.

Gracias por tu respuesta. El movil no está rooteado y no sé si esa aplicación sirve para procesadores tipo snapdragon.
[DOUBLEPOST=1449001056][/DOUBLEPOST]

Anmarin dijo:
Gracias por tu respuesta. El movil no está rooteado y no sé si esa aplicación sirve para procesadores tipo snapdragon.

Por otro lad, tampoco me pemite aceder a la información del telefono.

lewis_nvd · 3 Dic 2015

UMI España dijo:
Hola compañero. Déjame consultar la posible solución y en cuanto tenga respuesta te comento. Un cordial saludo

Buenos días.
Sigo esperando una respuesta, por favor, dime algo cuando puedas.

Gracias y un saludo.

buiomega · 15 Dic 2015

UMI España dijo:
Buenos dias buiomega,

Estoy consultando el tema disponibilidades. En cuanto sepa algo te aviso.

Un saludo

Hola! sabemos alguna cosa del tema disponibilidades? o me puedo despedir del telefono?

joaloga · 16 Dic 2015

Tengo un UMI Iron comprado hace 3 meses con holgura en el conector USB y que ya no carga.
Es fallo físico, donde pueden arreglarlo en garantía en Madrid?
omprobado que No es fallo del cargador ni el cable.

Un saludo

xus82 · 26 Dic 2015

Hola UMI España,
Problemon... me dispongo a estrenar mi UMI hammer s, todo a ido perfecto en mi primer contacto con el hasta la hora de conectarse a internet, la cobertura va perfecta con su 3G o 4G a tope pero la conexión a internet no la hace, le e cambiado el apn varias veces y nada, e llamado a Vodafone y ellos me han enviado la configuración y nada de nada, no hay forma de que salga el dichoso H o H+ y su conexión de trabajo, parece como si las bandas de conexion estuvieran desactivadas o algo parecido, ¿me puede ayudar con este problema? Estoy desesperado...
Saludosss

Jose Maria Cervera · 27 Dic 2015

Hola a UMI España, tengo un terminal UMI ZERO, que desde hace un tiempo se me apaga solo. Ademas en esta última semana los tres botones de debajo de la pantalla han dejado de funcionar. He vuelto el terminal a valores de fabrica, y he instalado la version 3.06, tenia la 3.05. Pero los botones siguen sin funcionar.
Que puedo hacer?

Un saludo y gracias.

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