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PROBLEMA Teclast X98 3g se me bloquea en windows

Tema en 'Teclast X98 Air 3G - Air II y Air III' iniciado por ana1212, 6 Dic 2015.

  1. ana1212

    ana1212 Simdualero Junior

      4
      1
      6 Dic 2015
      Hola a todos!
      Tengo ya esta gran tablet desde hace unos 9 meses. En Android nunca me ha dado ningún problema, estoy muy contenta. En Windows al principio tampoco, pero hace unos meses empezó a fallar.
      A veces, cuando estaba en Windows y le daba un poco de caña, al bloquear la tablet, no volvía a encender. No reaccionaba a la carga ni a nada. la tenía que enviar al servicio técnico, y esto me ha pasado ya dos veces. Allí, me volvían a enviar la tablet encendida pero no me solucionaban el problema.
      Al actualizar a Windows 10, lo que me pasa ahora es que se me ha quedado en la pantalla de Apagando el equipo. No congelada, ya que la redonda de puntos da vueltas, pero nunca se apaga. Cuando se acaba la batería y vuelvo a encender Windows, me sigue saliendo al pantalla de apagado.
      Que podría hacer?
      Gracias de antemano.



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    • margal.r

      margal.r Super Moderador

        11.756
        11.944
        17 Feb 2014
        Cerca de Barcelona
        Hola @ana1212@ana1212 , bienvenida al foro. Parece ser que varios que han actualizado a windows 10 tienen problemas similares al tuyo, es decir, que se queda dando vueltas pero no se apaga. Creo que comentan que es un tema de drivers diferentes entre wind 8 y wind 10. El Hispatablest hay un hilo donde hablan de este problema. Léelo con atención y pregunta por allí tus dudas:
        hispatablets.com • Ver Tema - Windows 10 oficial para Teclast X98 Air 3G
        Un saludo
         
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