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eljosele4 gracias por tu respeusta pero como es eso de downgrade? y de actualizado se me actualizo solo el otro dia el movil nose si a eso te refieres, he buscado el post que dices pero no encuentro, si me lo puedes pasar o explicarme que hacer te lo agradeceria enormemente.

nada he restablecido los datos de fabrica y a mi no se me queda azul...alguna idea?

el tema de poenr la restauracion de fabrica como se hace? tiipo formatear o como va? lo siento si parezco muy cavernas pero es el primer smartphone que tengo y espero que se resuelva el problema ya que todo el mundo me desaconsejaba alcatel y no quiero tener que darles la razon juas juas

El movil me venia asi yo no he tocado nada excepto sacar unas fotos y tal, puede ser porque en el movil no tenga una tarjeta 3g?no tiene nada que ver verdad?mañana ya tendre la nueva d eportabilidad, otra cosa puede ser que no me deje por tener activado algun modo de ahorro de bateria y tal...

Tiene opcion de reiniciar el telefono? yo lo he apagado porque no he se como se reinicia, lo he apagado quitado la bateria y la sim y vuelto a poner todo y anda sigue igual. como se reinicia?al dar al boton de arriba me da opcion a apagar o modo de vuelo pero no reiniciar.

aqui te dejo la captura

Yo hago eso que tu dices le arrastro a ON y me pone para ver las redes disponibles, active la conexion wi-fi y asi se queda y eso estando en ON, que puede ser?

Hola, muy buenas a todos, deciros que llevo 3 dias con mi alcatel ot 997 y muy contento, la unica pega que tengo es que no consigo utilizar el wi-fi nose como funciona lo he probado todo y no hay manera de visualizar nisiquiera las redes disponibles, si alguien me puede ayudar y decirme paso a...