Cómo moderamos las opiniones

Cómo se publica una opinión

1. Escribes tu opinión desde la ficha del producto.
2. Una persona de nuestro equipo la revisa. Normalmente en uno o dos días.
3. Si cumple las normas, se publica en la ficha del producto. Si no, no se publica.

Qué verificamos y qué no

No verificamos que el autor haya comprado o usado el producto: no vendemos productos, comparamos precios de otras tiendas. Sí limitamos los envíos desde una misma conexión y buscamos señales de opiniones falsas (textos repetidos, varias opiniones desde la misma conexión, emails de la propia marca…).

Publicamos tanto las opiniones positivas como las negativas. Nunca pagamos ni damos nada a cambio de una opinión, y las marcas y tiendas no pueden quitar ni editar opiniones.

Qué no publicamos

• Publicidad, enlaces, emails, teléfonos o cualquier forma de contacto.
• Opiniones que no tratan del producto (sobre una tienda, un envío o el precio de un día concreto).
• Insultos, contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal, y datos personales de terceros.
• Opiniones escritas por la marca, por tiendas que lo venden o por la competencia, o a cambio de una compensación.
• Textos copiados de otra web o de otra opinión.

Denunciar o retirar una opinión

Cada opinión tiene un botón Denunciar. Revisamos todas las denuncias; si una opinión recibe varias, la retiramos de la ficha hasta revisarla. Si se retira, se informa al autor del motivo.

Tus datos

• Se publica: tu nombre con la inicial del apellido, la puntuación, el texto y los detalles de uso que añadas.
• No te pedimos email ni ningún otro dato de contacto.
• Seguridad: para frenar abusos guardamos una huella cifrada (no reversible) de tu conexión y navegador, que se borra a los 90 días. El formulario usa Cloudflare Turnstile para distinguir personas de robots.
• Las opiniones rechazadas se borran a los 90 días.

Puedes pedir el borrado de una opinión tuya desde la página de contacto del sitio. Más información en la política de privacidad del sitio.