poner de fábrica

Buenos días, Tengo un DOOGEE Blade 10 Ultra al que un usuario de la empresa le puso una contraseña que hay que poner incluso para iniciar el móvil. Y el usuario ha causado baja en la empresa. Ahora queremos ponerlo de fábrica para reutilizarlo con la combinación de teclas POWER y VOL+ pero no...