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Apple lanza Self Service Repair para iPad y amplía sus programas de reparación

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Self Service Repair ahora disponible para iPad​


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Apple ha anunciado la incorporación del iPad a su programa Self Service Repair, ofreciendo a los propietarios de iPad acceso a manuales de reparación, piezas originales de Apple, sesiones de diagnóstico Apple Diagnostics, herramientas y kits de herramientas en alquiler.

A partir de mañana, los modelos compatibles serán:
  • iPad Air (M2 y posteriores)
  • iPad Pro (M4)
  • iPad mini (A17 Pro)
  • iPad (A16)

Las reparaciones iniciales incluyen componentes como pantallas, baterías, cámaras y puertos de carga externos. Esta iniciativa se suma a la expansión de otros servicios de reparación de Apple que facilitan a clientes y proveedores independientes realizar reparaciones fuera de garantía.

Declaraciones oficiales​


Brian Naumann, vicepresidente de AppleCare, declaró:
"En Apple, nuestro objetivo es crear los mejores productos del mundo que duren el mayor tiempo posible. Con este anuncio, estamos emocionados de ampliar nuestros servicios de reparación a más clientes, permitiéndoles extender la vida útil de sus dispositivos sin comprometer la seguridad, privacidad ni protección."

Expansión del programa Self Service Repair​


Lanzado en 2022, Self Service Repair brinda a los usuarios que se sienten cómodos realizando sus propias reparaciones acceso a los mismos manuales, piezas originales y herramientas que utilizan las Apple Store y los proveedores autorizados.

Con la inclusión del iPad, la Self Service Repair Store ahora soporta 65 productos Apple, incluyendo el recién lanzado iPhone 16e, MacBook Air y Mac Studio.

Además, este verano Canadá se convertirá en el 34º país donde Apple ofrecerá este servicio.

Programa Genuine Parts Distributor: más opciones para reparadores independientes​


Apple también ha ampliado detalles sobre su programa Genuine Parts Distributor, orientado a empresas sin relación directa con Apple. Este programa responde a la demanda del mercado de reparación y ofrece más opciones a los clientes.

A través de este programa, profesionales independientes de reparación móvil pueden adquirir piezas originales Apple mediante distribuidores terceros, como MobileSentrix en Estados Unidos, y MobileSentrix y Mobileparts.shop en Europa.

Actualmente, Genuine Parts Distributor ofrece una amplia variedad de piezas para iPhone, incluyendo pantallas, baterías y puertos de carga. Las piezas para iPad estarán disponibles a partir de mañana.

Los proveedores interesados pueden obtener más información en la página oficial del programa.

Ampliación de la red de reparaciones Apple​


En los últimos años, Apple ha acelerado la expansión de su red de reparación profesional, incrementando los lugares con acceso a piezas originales, herramientas y capacitación.

Las opciones disponibles para reparación incluyen:
  • Apple Store
  • Proveedores de servicio autorizados Apple
  • Proveedores independientes de reparación
  • Centros de reparación por correo
  • Self Service Repair
  • Programa Genuine Parts Distributor

Esta estrategia busca ofrecer a los usuarios más vías seguras y confiables para reparar sus dispositivos.

Fuente: Apple launches Self Service Repair for iPad, expands repair programs
 
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