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asesoramiento devolucion a china

Tema en 'Tutoriales y Guías Android' iniciado por smartphonero, 30 Jun 2013.

  1. smartphonero

    smartphonero Simdualero de Oro

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      1
      20 Feb 2013
      hola compañeros,

      quisiera saber como y que pasos se tienen que realizar para llevar a cabo la devolución (para su reparación de un movil que esta en garantía) en Aliexpress. el chino me dice que se lo envíe a su dirección pero no me ha dicho nada de poner al corriente de la operación a Aliexpress.... y mi duda es... y si le llega y no me lo devuelve?

      espero que me echéis una mano por favor para saber mas o menos que tengo que hacer en este caso.


      muchas gracias por vuestro apoyo de antemano y un saludo a todos :wink:
       
    • txaolin

      txaolin _Super Txaos!!!_ Simdualero de Diamante

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        352
        31 May 2010
        Siberia Gasteiz
        Poz mandale al chino el movil con la direccion que te a dao,y mandale por mail el numero de seguimiento.lo vas mirando tu asta que llegue.y luego te lo enviara de nuevo

        Enviado desde mi iPhone5
         
      • smartphonero

        smartphonero Simdualero de Oro

          190
          1
          20 Feb 2013
          @txaolintxaolin mi duda es... Tengo la seguridad de que me lo devolverá? Que ocurre si no me lo devuelve?

          Un saludo

          Enviado desde mi S5 usando Tapatalk 2
           
          Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
        • txaolin

          txaolin _Super Txaos!!!_ Simdualero de Diamante

            4.105
            352
            31 May 2010
            Siberia Gasteiz
            Hola yo e mandado bastantes moviles a cbina y la verdad esque se an portado 100%sobre la garantia.suerte

            Enviado desde mi iPhone5
             
            Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
          • smartphonero

            smartphonero Simdualero de Oro

              190
              1
              20 Feb 2013
              @txaolintxaolin los has enviado sin poner al corriente de la situación a Aliexpress? Lo has echo simplemente enviándolo a la dirección que te ha dado? Que tipo de envio has echo, cuanto a tardado y cuanto te ha costado el envio? Has tenido que pagar solamente el envio hacia china o también de vuelta a España?

              Un saludo compañero y gracias de antemano por ayudarme

              Enviado desde mi S5 usando Tapatalk 2
               
              Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
            • txaolin

              txaolin _Super Txaos!!!_ Simdualero de Diamante

                4.105
                352
                31 May 2010
                Siberia Gasteiz
                 
                Última edición por un moderador: 30 Dic 2013
              • smartphonero

                smartphonero Simdualero de Oro

                  190
                  1
                  20 Feb 2013
                  Muchas gracias @txaolintxaolin

                  Un saludo compañero :wink:

                  Enviado desde mi S5 usando Tapatalk 2
                   
                  Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
                • puntosycomas

                  puntosycomas Simdualero de Bronce

                    5
                    1
                    26 Jun 2013
                    Hola a todos, yo estoy en el mismo problema. Gracias por vuestras respuestas. Voy a exponer aquí el problema, pero si creeis que debo ponerlo en otro sitio, por favor, decidmel. Mi problema es que me llegó un movil la semana pasada, por DHL, tuve que pagar 40 euros de aduanas. Bien, el caso es que el movil tiene la pantalla rota.... pero a decir verdad, creo que ha sido un golpe que ha recibido estando ya aqui, no estoy segura, porque lo probe con el protector que tenía rallas dibujadas.... y lo ví al quitarle el protector. tiene un golpe en la esquina, y un corte que va de un lado a otro de la pantalla, a lo ancho. Les he preguntado que si tienen garantía, me han dicho que si, que un año. Que se lo envíe, por correos, que lo revisan, y me lo envian, pero entre pitos y flautas, no veré el móvil hasta septiembre......... y si he de pagar envois y demás.... me estaba preguntando, si no me saldría más barato, llevarlo a alguna casa de reparaciones de aqui, y cambiarle la pantalla.......como lo veis??? es eso factible???? es un Star N9500 ....Hay sitios fiables y baratos en españa que los reparen??? es fácil encontrar sus recambios???? Gracias por vuestras respuestas No se porque no me deja dar espacios entre párrafos. He visto que los demás si tienen.
                     
                  • smartphonero

                    smartphonero Simdualero de Oro

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                      20 Feb 2013
                      Por 14 euros lo puedes enviar a china como ha dicho @txaolintxaolin así que creo que te saldrá mas barato. Mi pregunta es... El mio ya tiene la funda (librito ) puesta.. Pegada en la parte trasera del movil... Eso influye en algo?

                      Un saludo compañeros y gracias por todo

                      Enviado desde mi S5 usando Tapatalk 2
                       
                      Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
                    • txaolin

                      txaolin _Super Txaos!!!_ Simdualero de Diamante

                        4.105
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                        31 May 2010
                        Siberia Gasteiz
                        yo lo mandaba a china porque lo mas seguro que te envien uno nuevo.

                        saludos
                         
                      • txaolin

                        txaolin _Super Txaos!!!_ Simdualero de Diamante

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                          31 May 2010
                          Siberia Gasteiz
                          Si la tienes pegada ,va aser un lio ,el movil lo tienes que enviar como lo recibiste asi mejor ,y te evitas problemas
                           
                          Última edición por un moderador: 30 Dic 2013
                        • smartphonero

                          smartphonero Simdualero de Oro

                            190
                            1
                            20 Feb 2013
                            Okey, Gracias por la información.

                            Enviado desde mi S5 usando Tapatalk 2
                             
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