AYUDAA URGENNTEEEE ¡¡¡Camara trasera no funciona , sale todo negro

Hola a todos,
la verdad es que nose si este problema lo ha tenido alguna parsona que tenga el cubot gt99, es que cuando enciendo la camara , me sale todo negro y me pone que no se puede acceder a la camara.
Por favor , necesito ayuda urgente¿Alguien que me pueda ayudarr?????
No tiene hecho root , fue recibido el lunes día 10 de Marzo, solo 4 dias con el
AYUDAAAAAA¡¡¡¡

Has probado con otra aplicacion de fotos?

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Hola @Tiode , no he probado con ninguna aplicacion , el caso es que mi cubot va de miedo, y otro que pedi para mi hermana tambien, pero resulta que una amiga me dijo que le pidiera uno y aqui vienen los problemas, llego al lunes y le costo a la cámara abrir , despues ha estado funcionando bien , pero hoy me lo ha traido para porque no se abría la cámara, cuando le das al icono de cámara dice "no se puede acceder a la cámara", solo se ve la pantalla en negro.He restablecido los datos de fábrica, lo he reiniciado , pero nada , la camara sigue en negro.
No tiene hecho la root, ¿crees que debería hacersela o devolverlo ? Solo lleva 4 días con el , y excepto la cámara , todo perfecto.

Un Saludo

Yo miraria de cambiar la rom.por si acaso y si no ya es del terminal

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Ok , @Tiode , muchas gracias por tu ayuda.Siempre ahí cuando te necesito

matitorra dijo:

Hola a todos,
la verdad es que nose si este problema lo ha tenido alguna parsona que tenga el cubot gt99, es que cuando enciendo la camara , me sale todo negro y me pone que no se puede acceder a la camara.
Por favor , necesito ayuda urgente¿Alguien que me pueda ayudarr?????
No tiene hecho root , fue recibido el lunes día 10 de Marzo, solo 4 dias con el
AYUDAAAAAA¡¡¡¡

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Mira por si acaso esto:

https://www.movilesdualsim.com/tema...inch-12-0mp-camera-5-0mp-front.34708/page-119

No es exactamente el mismo problema, pero eso de que se te quede en negro puede ser cosa de alguna conexion de la camara.

Cuando sale el mensaje de 'no se tiene acceso a la cámara' es cosa de mala comexion,si.

enviado desde una

androidzinho dijo:

Cuando sale el mensaje de 'no se tiene acceso a la cámara' es cosa de mala comexion,si.

enviado desde una

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O que ha cascao

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Tiode dijo:

O que ha cascao

Enviado desde mi JY-G2 mediante Tapatalk

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Pues si, directamente.

enviado desde una

El caso es que se enciende cuando le da la gana y hace muy buenas fotos, pero solo lo hace cuando le viene bien a ella.Le he presionado por detras a la cámara con la carcasa quitada por si habia mala conexion , pero no hace nada.

matitorra dijo:

El caso es que se enciende cuando le da la gana y hace muy buenas fotos, pero solo lo hace cuando le viene bien a ella.Le he presionado por detras a la cámara con la carcasa quitada por si habia mala conexion , pero no hace nada.

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Hola como te dijo @Tiode porque no pruebas con otra app de las muchas que hay gratuita y sabemos si es problema del movil o de la app.

Beta dijo:

Hola como te dijo @Tiode porque no pruebas con otra app de las muchas que hay gratuita y sabemos si es problema del movil o de la app.

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O de la rom...