juandingas
Platino
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Hola
Compré el xiaomi remi note 3 pro en la conjunta de este foro. Hace 2 semanas notaba como el móvil se me calentaba en exceso y la batería se me consumía rápido. Espere una semana más para ver si la cosa cambiaba.
Hoy lo he estado usando como normalmente y de repente se me ha apagado cuando tenía 80%de batería. Lo puse a cargar y nada no se enciende la luz de carga ni carga ni nada. Se calienta un poco como pero no carga.
Es evidente que la batería estaba en mal estado, defectuosa o el móvil tenía algún problema.
Lo compre en yeso con la conjunta. Y es evidente que me mandaron un móvil en mal estado de los 3 que compré. Los otros dos funcionan perfectamente.
¿Tenía 1 año de garantía en España, verdad? Como hago para comunicarne con ellos y que me sustituyan el móvil por uno sin defectos de fabricación?
Gracias
Compré el xiaomi remi note 3 pro en la conjunta de este foro. Hace 2 semanas notaba como el móvil se me calentaba en exceso y la batería se me consumía rápido. Espere una semana más para ver si la cosa cambiaba.
Hoy lo he estado usando como normalmente y de repente se me ha apagado cuando tenía 80%de batería. Lo puse a cargar y nada no se enciende la luz de carga ni carga ni nada. Se calienta un poco como pero no carga.
Es evidente que la batería estaba en mal estado, defectuosa o el móvil tenía algún problema.
Lo compre en yeso con la conjunta. Y es evidente que me mandaron un móvil en mal estado de los 3 que compré. Los otros dos funcionan perfectamente.
¿Tenía 1 año de garantía en España, verdad? Como hago para comunicarne con ellos y que me sustituyan el móvil por uno sin defectos de fabricación?
Gracias