Actualizo, inicié una disputa en PayPal.
Casualmente y a los pocos minutos me llegó un mensaje de Antelife diciendo que me hicieron un reembolso:
ZOPO C2 MTK6589 Quad Core Android 4.2 5.0 Inch FHD Screen 1920*1080PX 1G 4G 13.0MP Camera Smart Phone <dl style="margin:0;padding:0"><dt>Ship time</dt><dd style="margin:0;padding:0 0 0 9px">Shipping in 24 Hours
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Subtotal | $246.50 | | |
Discount | $15.20 | | |
Adjustment Fee | $7.01 | | |
| $224.29
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O sea que por lo que veo el reembolso es parcial,
me sacan 7 dólares de lo que pagué (claramente cuando fueron ellos los que no cumplieron con las fechas. Qué pocos serios.) a lo que tengo que sumar la comisión que me cobró la tarjeta para hacer el pago por PayPal, que fueron
8 dólares.
Así que perdí un total de 15 dólares en esta compra.
Antelife, nunca más. La verdad que si fueran una tienda seria y se vieron desbordados como dijeron, por nuevos clientes y pedidos... tendrían que poner a más gente a trabajar en un horario más amplio. No solo para ganar nuevos clientes sino también para cumplir con los (ahora ex) clientes como yo.
Así que no se si acepto esa quita de 7 dólares, quiero el reembolso completo, total de lo que pagué.
Sobre los 6 de la tarjeta, bueno, ya está. Marché.
De aquí en más, QEPD Antelife.
Me lo compré en Pandawill con el cupón que mencione en el mensaje anterior, con un descuento mayor y todo.
Salu2.
ACTUALIZO: 13/jun/2013, se comunicaron de Antelife conmigo por el tema de la disputa y me informaron que hoy recibirían la nueva remesa de
ZOPO, que los 7 dólares sería un descuento "administrativo" aplicado por PayPal por yo haber iniciado una disputa.
Cosa rara que me quieran descontar eso cuando lo que hice fue reclamar lo que por derecho adquirido me corresponde.
Pagué el celular y el envío en 24 horas y sigo esperando que hagan lo que deben, con más de una semana de atraso.
Si no van a cumplir los tiempos de entrega, simplemente que eliminen la opción de entrega en 24 horas. ¿no?
Y bueno, ante esos acontecimientos, les voy a dar unos días más para ver si ahora cumplen.
También solicité la segunda batería y que el envío lo hagan a través de Swiss Post como lo habíamos coordinado previamente.
Esperemos a ver que pasa entonces.
ACTUALIZO: 14/jun/2013, nuevamente se comunicaron conmigo a través de PayPal para decirme que no incluye la funda flip y que solamente viene con
una batería (no incluye la extra gratuita que tanto promocionaron) así que esto tira por el suelo la excusa que ponían de que estaban esperando que les llegaran las baterías extra.
En mi cuenta aparece la transacción como completa y reembolsada. Raro. Pero no está ni completa ni fue reembolsada la compra aún.