Mis votos (2) han sido para
Eroski Móvil y
PepePhone.
Al segundo lo he votado por su política de precios agresiva y por la diversidad de ellas para cada perfil de usuario, aunque nunca he sido cliente suyo.
Al primero si que he votado con propiedad ya que soy cliente desde el principio con la tarifa "sin establecimiento", con un precio por minuto de 0,15€. Dí de alta dos números, y cuando salió la oportunidad de pasarme a la tarifa "Contigo" a 0,10€/minuto, migré uno de los números (algunos ya sabéis que este lo he perdido por no usarlo).
Del SAC (Servicio Atención al Cliente) no puedo opinar, porque nunca he necesitado usarlo. Vigilo desde la web mis consumos y mis recargas (la tengo en prepago) y cada vez que entro, una sonrisa se me dibuja en la cara. Si vuelven a promocionar la "Contigo", la volveré a contratar, si antes no lo he hecho con alguna de Pepe (la del pulpo o la Vip sin establecimiento).
Es una pena que la encuesta no dé la oportunidad de dar votos negativos, pero desde aquí en mi comentario voy a hacerlo con Lebara.
Lebara es la mayor "MIERDA" en cuanto a OMV, el SAC es nefasto ya que no saben ni cómo funcionan ni el porqué el sistema te hace las putadas que hace.
Tienen el mayor precio en establecimiento de llamada de ¡¡0,25€!! y el precio por minuto a 0,13€ (aunque de Lebara a Lebara es gratis).
Solo tienen la ventaja de que las llamadas al extranjero son muy baratas, pero te cobran el establecimiento aunque no te descuelguen al otro lado, así si llamas a un fijo extranjero y nadie te responde ya te han quitado de tu saldo los 0,30€ (con IVA).
Si no recargas en 5 meses te desactivan la tarjeta (antes eran tres).
Y lo peor... para activar una tarjeta tienes muy pocos puntos para hacerlo, y tardan una eternidad. No me extraña que no sean conocidos, no tiene ni zorra idea de cómo hacer negocios.