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CONSULTA ¿Es obligatorio recargar?.

Tema en 'Pepephone' iniciado por Viewsonic, 9 Ene 2015.

  1. Viewsonic

    Viewsonic Simdualero de Platino

    • Veteran@
    890
    912
    16 Ene 2014
    Ronda, Málaga.
    Me ha saltado un mensaje que dice que como llevo 3 meses sin recargar ahora me inhiben las llamadas, o sea, que no puedo hacer llamadas...¿Es obligatorio hacer una recarga aun cuando tengo saldo?. Eso no me ha pasado ni cuando estaba con Movistar.



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    A ver si alguno de vosotros sabe de algo del tema y me dice algo.

    Gracias.

    PD: si soy de tarjeta.
     
  2. Beta

    Beta Simdualero de Diamante

    • Miembro de Honor
    • Veteran@
    • Supermod Jubilado
    58.416
    43.541
    1 Oct 2012
    Madrid, Spain
    Si tu compañia te obliga a recargar cada tres meses y no lo has hecho, te dejan un mes para que recargues, mientras no recargues no podrás hacer llamadas, solo recibir y si no recargas en ese mes, te quedas sin el saldo que te quedaba y sin numero.
     
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    • Viewsonic

      Viewsonic Simdualero de Platino

      • Veteran@
      890
      912
      16 Ene 2014
      Ronda, Málaga.
      En la pagina NO dice nada de eso, solo dice "pagas lo que llamas", ademas, aun tengo saldo.

      Lo veo un imperativo lo de la recarga.

      Gracias.

      De su web:

      15. ¿Qué consumo mínimo tengo que realizar?
      No obligamos a nadie a hablar más de lo que necesite o quiera. Por tanto, estas tarifas las ofrecemos desde el primer momento en que te hayas dado de alta y realices tu primera llamada e independientemente del gasto que realices. No todos somos iguales, pero no por ello Pepephone nos va a tratar de forma distinta.
       
    • Beta

      Beta Simdualero de Diamante

      • Miembro de Honor
      • Veteran@
      • Supermod Jubilado
      58.416
      43.541
      1 Oct 2012
      Madrid, Spain
      Ya las compañias son así, a mi me ha pasado en un par de tarjetas y me he quedado sin numeros, y eso que en la que yo estaba, la recarga era a los 12 meses sin recargar, no como en la tuya que es la los tres meses.
       
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      • Viewsonic

        Viewsonic Simdualero de Platino

        • Veteran@
        890
        912
        16 Ene 2014
        Ronda, Málaga.
        Bueno, acabo de hablar con los de Pepephone y si, para los de prepago como yo, el tiempo minimo de recarga son de 3 meses, lo que pasa es que no lo tienen reflejado en su pagina web, asi que siendo un poco diplomatico, les he dado a entender que al menos lo pongan en un apartado.

        Hala, a recargar 5 € y ya tendre 20€.

        Anda que... :smile: :smile:
         
        • Me Gusta Me Gusta x 2
        • maple

          maple Simdualero de Diamante

          • Veteran@
          8.404
          15.764
          6 Feb 2011
          Granada
          Creo que todas las compañías, en prepago, exigen una recarga cada x meses, no creo que se salve ninguna
           
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          • nemesio67

            nemesio67 Simdualero de Oro

              166
              29
              28 Dic 2012
              Huesca
              Pienso que es una manera de cobrar el mantenimiento de linea, si no cobrasen eso, habría gente (como yo) que pasaríamos años haciendo uso de la linea sin pagar un céntimo, creo que tampoco es demasiado ¿no?
               
              • Me Gusta Me Gusta x 1
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