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PROBLEMA Esperando respuesta del SAT

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por Morenoesp, 23 Ago 2014.

  1. Morenoesp

    Morenoesp Simdualero de Platino

      304
      39
      1 Dic 2013
      Daimiel
      Hola buenas, hace dos o tres semanas he recibido un Redmi note comprado de la conjunta de éste foro, todo bien, hasta que me ha llegado el móvil, mi sorpresa es que al encenderlo y salirme el logo de MIUI el fondo negro, se podian ver pixeles muertos, no uno ni dos, sino 7 o 8 pixeles muertos (blancos). pensé que con el tiempo se quitarían, pero nada. siguen estando. Ayer de casualidad descargué un programa para ver todos los colores en la pantalla, y resulta que en el fondo blanco, tengo en los bordes una franja amarillenta. que a veces se nota más, y a veces menos, pero que se nota. ¿que puedo hacer?. el móvil aun tiene sus protectores y todo.

      edito con el mensaje que les he puesto a los de Coolicool en el foro.



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      aquí os dejo unas fotos

      tanto en superior, como en el borde inferior

      [Imagen Externa Rota]:http://foro.miui.es/index.php?action=dlattach;topic=10117.0;attach=6619;image

      [Imagen Externa Rota]:http://foro.miui.es/index.php?action=dlattach;topic=10117.0;attach=6621;image

      ------

      @Xancin@Xancin te cito para ver si el puede darme alguna solución al respecto, aunque dudo que la haya
       
      Última edición: 27 Ago 2014
    • Beta

      Beta Simdualero de Diamante

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      1 Oct 2012
      Madrid, Spain
      Hay una app para pixeles muertos, pero lo que no se es como se llama, intenta buscarla y a ver si tienes suerte.
       
    • Morenoesp

      Morenoesp Simdualero de Platino

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        1 Dic 2013
        Daimiel
        ya lo hice, pero nada no arregla nada. cuando pongo un fondo negro, parece que tengo un fondo de estrellitas..
         
      • JuanJTP

        JuanJTP Registrado

        • Cocinero Android
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        2 Mar 2014
        Eso ponte en contacto con el que te lo vendio. hay un tope de pixeles muertos que no arreglan pero si son mucho....cambio pantalla
        Muy raro ya que son bastante buenos los Xiaomi...
         
      • Morenoesp

        Morenoesp Simdualero de Platino

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          1 Dic 2013
          Daimiel
          lo compré en la conjunta del compañero @Jlmlkl@Jlmlkl
           
        • Beta

          Beta Simdualero de Diamante

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          1 Oct 2012
          Madrid, Spain
          Pero aunque lo compraras en la conjunta, se lo comprastes a una tienda, ponte en contacto con ella.
           
        • JuanJTP

          JuanJTP Registrado

          • Cocinero Android
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          2 Mar 2014
          pues ponte en contacto con el vendedor
           
        • Morenoesp

          Morenoesp Simdualero de Platino

            304
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            1 Dic 2013
            Daimiel
            ya les he mandado un mensaje explicando el problema. que tipo de soluciones suelen dar a estos problemas?
             
          • Beta

            Beta Simdualero de Diamante

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            1 Oct 2012
            Madrid, Spain
            Vete a saber lo que te diran, que lo mandes pero ahora el problema es para mandar los moviles a China.
             
          • Frente a pixeles muertos, o que no funcionan bien para que se considere defecto de fabrica (en España) tienen que ser (o en su dia era asi) 5 pixeles muertos distribuidos por la pantalla o 3 juntos. Eso hace años era asi, me imagino que seguira asi, desde luego con la garantía española. Habla con la tienda a ver que solucion te dan.
            Suerte compañero

            Enviado desde mi zapatofono mediante tapatalk y tal
             
          • Cancerbero13

            Cancerbero13 Libertad para todas las morcillas presas. Colaborador

              Eso no es ni medio normal la pantalla te puedo certificar que es muy buena.La tuya esta averiada haz uso de la garantía y mantenos informados de como se comportan, animo.
               
            • Morenoesp

              Morenoesp Simdualero de Platino

                304
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                1 Dic 2013
                Daimiel
                gracias por los animos, ya les he mandado el correo, me responderán lunes o martes, puesto que es fin de semana. cuando me respondan, os diré.
                 
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