@nbaj1 a mi me pasó una vez eso y era que no había activado la opción desde el campus virtual. Recuerdo que había que bajar un archivo desde la web de la universidad donde yo estudié. Y si ves que eso no funciona, como última opción está en ir a la zona de ordenadores de la biblioteca y que te lo configuren ellos.
Un saludo
Si, tengo todo activado y el archivo aunque no es estrictamente necesario también bajado. Nada, ire por los servicios informaticos entonces si es culpa mía y no del móvil jajaj, es que hasta ahora nunca había tenido problemas.