HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

crisra · 2 Dic 2015

Hola @igogo
He hecho el día 19/11/2015 el pedido nº ISSP1511190203427207 de un Bluboo Xtouch que teníais en preventa, pero ya ha terminado y no habeis cambiado el estado del pedido, sigue en en tratamiento. ¿Cuando lo vais a enviar?, ya he enviado mensajes en mi cuenta de igogo y todavía estoy esperando a que contesteis. Es la primera vez que trabajo con vosotros y a pesar de las críticas que hay sobre vosotros me he decidido a haceros el pedido. Necesito el teléfono para antes de fin de año. Espero vuestra respuesta.

albgas · 2 Dic 2015

Buenas @igogo, por favor me puedes decir el estado del pedido ISSP1511250318 Con fecha 25/11/2015 , el track que tengo empieza por RC cuando debe ser RR, por consiguiente NOT FOUND, también dice el correo elementos NO enviados y son los que compre, NO ENTIENDO el correo que me enviáis con un track que no existe

Gracias por tus respuestas

0Jos0 · 3 Dic 2015

@albgas Creo recordar que si empieza por RC y no hay letras al final sólo se puede hacer track desde el origen.

igogo · 3 Dic 2015

ONIO dijo:
@igogo tienes disponible zeblaze crystal reloj,gracias por favor contesta

Zablaze blanco esta en stock. Y el redmi note 3 esta en preventa hasta el 31 de Dec, pero creo que nos llagaria una remesa antes del 31, pero no esta suficiente. Y letv 1s, hemos hecho el orden al proveedor, el estado es "en camino" , asi el sistema no parece "out of stock"....no puedo modificarlo, lo siento.

Un saludo

igogo · 3 Dic 2015

@Galacho @crisra La primera remesa de xtouch esta agotada, nos llegaria la otra esta semana.

@Mulilla Ya esta preparado, muchso gracias!

@albgas Por favor confirmarme el numero de pedido, no puedo encontrarlo en el sistema.

Saludos!

albgas · 3 Dic 2015

Disculpa @igogo, el pedido es ISSP1511250318052735
GRACIAS

igogo · 3 Dic 2015

albgas dijo:
Disculpa @igogo, el pedido es ISSP1511250318052735
GRACIAS

Ummm es normal, estos dias actualiza los datos muy lento el postNL...

Un saludo

ONIO · 3 Dic 2015

@igogo muchas gracias por favor cuando te llegue la primera remesa de xiaomi remi note 3 y letv 1s por favor no olvides mis pedidos un saludo y gracias

Diana1981 · 3 Dic 2015

Tengo que decir que aunque no tenían stock del móvil que compré me han devuelto el dinero super rápido. Sólo comentar que deberían cambiar en la web cuando no los haya. Así la gente estaría más contenta con IGOGO

ONIO · 3 Dic 2015

Te doy la Razon

Maria Yira · 4 Dic 2015

Yo tengo problemas con mi compra.

eltiolaraya · 4 Dic 2015

Maria Yira dijo:
Yo tengo problemas con mi compra.

Pues deberías de por.lo menos dejar más datos.para que el comercial te pueda ayudar, como número de envió y demas

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