HILO OFICIAL igogo: Dudas, Consultas y Soporte

ssuazo · 4 Mar 2016

igogo dijo:
@ssuazo Hola, 250 unidades ya estan en camino!

Hola @igogo gracias por contestar, no entiendo entonces porque pone en la pagina que tenian stock, sabes cuanto tardaran esas 250 unidades que estan en camino? saludos

ssuazo · 4 Mar 2016

igogo dijo:
@ssuazo Hola, 250 unidades ya estan en camino!

Saludos

hola @igogo gracias por contestar, no se porque ponen en la pagina que tienen stock cuando realmente no tienen, sabes cuanto tardan en llegar esas 250 unidades que estan en camino? gracias

robe84 · 4 Mar 2016

Hola @igogo
Tienes un mp

masdecibelios · 4 Mar 2016

masdecibelios dijo:
@igogo
Hace 15 dias que realice el pago de 15USD (Id. de transacción 79P39492YR4495942)
Ya estoy cansado de esperar, siempre tengo problemas con vuestro servcio de postventa.
Primero compro un dron que tardo un mes en recibir y encima no funciona, os lo comunico y tras semanas de conversaciones, concluimos en que tengo que pagar 15USD para que me envieis otro. Reaizo el pago el dia 20/02/2016 y resulta que aun no me lo habeis enviado, se me hace interminable... Espero que al menos realiceis el envio desde algun almacen de la Union Europea para acortar el tiempo del envio.

POR FAVOR UNA RESPUESTA!!??.......

igogo · 4 Mar 2016

ONIO dijo:
@igogo buenas tardes de nuevo estoy cansado de esperar la tablet mipad 2 quiero que me devuelvas el dinero esperó tu respuesta y gracias
Pedido es:
ISP1601141531549376

Hola, ISP1601141531549376 le he ayudado cancelarlo y solicitar el reembolso, el dinero va a llegar a su cuenta dentro de 3-7 dias habiles.
Muchas gracias por elegirnos. En espera de cooperacion contigo la proxima vez.
Que tenga un buen dia.
Un saludo

ssuazo · 4 Mar 2016

hola @igogo podrias decirme aproximadamente en cuantos dias tendreis esas 250 unidades (ISP1602260412291992) que estan en camino? cuantos dias tardareis en recibirlas en vuestro almacen?

Mis pedidos son estos, intenta agilizarlo encuanto las recibais y no quedarme sin stock.

pedido 1: ISP1602260412291992

pedido 2: ISP1602260442172048

paco 1967 · 5 Mar 2016

igogo dijo:
@masdecibelios Hay que pagar $15 para el reenvio, el ticket esta cerrado, hemos enviadole el enlace de pagar.

@ONIO Hola, todavia no tenemos noticias de mipad, redmi note 3 pro nos llegaria el dia 4 o 5. Si quiere cancelar el pedido de mipad, digamelo.

@paco 1967 No se como mandarle el archivo por aqui, le escribe por correo.

Saludos

@igogo.mandamelo por este correo que en el otro no los recibo [email protected] un saludo .mandamelo a este correo gracias

ONIO · 6 Mar 2016

@igogo buenas tardes gracias por la devolucion, te paso el listado que tengo pendiente con vosotros se acerca el dia 10 de marzo y para que apuntes y me lo prepares lo antes posible.
IS1602070444090646
IS1602071645285831
IS1602080941181728
IS1602091253474701
IS1602100330198833
son pedidos pendientes de envio xiaomi redmi note 3 pro,gracias y espero su respuesta
[DOUBLEPOST=1457297683][/DOUBLEPOST]@igogo apuntate tambien este se me ha pasado ISP1603061454198632

igogo · 7 Mar 2016

@ssuazo Es que el abastecimiento de producto esta disponible, la empresa parece que asi esta en stock..la remesa nos han llegado, y ha pasado las comprobaciones, muy pronto prepararemos para los pedidos.

@paco 1967 OK.

@ONIO OK, los sigo.

Un saludo
[DOUBLEPOST=1457328718][/DOUBLEPOST]@masdecibelios Hay que pagar $15 para el reenvio, el ticket esta cerrado, hemos enviadole el enlace de pagar...

ONIO · 7 Mar 2016

@igogo buenos días este me lo puedes enviar ya un saludo
ISP1603061454198632

ssuazo · 7 Mar 2016

@igogo buenos dias puedes seguirme los envios (los pedi en febrero) y agilizar su envio?

pedido 1: ISP1602260412291992

pedido 2: ISP1602260442172048

igogo · 7 Mar 2016

@ssuazo Ya estan preparados!

@ONIO IS1602070444090646
IS1602071645285831
IS1602080941181728
IS1602091253474701
IS1602100330198833 Estan enviados!
ISP1603061454198632 hay que esperar...

Saludos!

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