ygrigory
Platino
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Me parece que tú estas valorando pedidos y me parece bien, yo pago por PayPal, conozco cobertura y riegos.A ver @ygrigory
Ayer ya te mande un privado y me has contestado, entiendo tu frustración pero ya te comenté mi experiencia con esta tienda y me gustaría compartirla con los demás, llevo mas de 120 pedidos , algunos dobles, triples e incluso algunos con 4 móviles en el mismo pedido, he tenido algunos problemas porque entre tantos móviles comprados y tabletas, alguno tiene que salir mal, es pura estadística, incluso me han enviado alguno que no correspondia con el modelo pedido, pero después de contactar con ellos al primer problema que tuve y vi que las soluciones que me daban no correspondian con la garantía que todos sabemos, he puesto el tema en conocimiento de PayPal y siempre he recuperado mi dinero, devolviendo lo que me han enviado.
En otras ocasiones me han ofrecido reembolso parcial y como veía que con lo que me devolvían podía subsanar el problema, pues lo acepté.
Pero les sigo comprando, y porque? Pues ya estaba harto de aliexpress , pandawill, Fastcardtech, merimobiles y compania, la lista es muy larga...porque me enviaban móviles usados, algunos averiados sobre todo en aliexpress y reclamando obtenía peores resultados y era una perdida de tiempo y dinero, sin embargo puedo decir a favor de igogo que todo lo que me han mandado era nuevo, los que he recibido con problemas puede ser debido a muchos factores, entre ellos los golpes que reciben los paquetes en el transporte, pero repito, todo lo recibido era nuevo.
Comprar por internet y encima a tiendas chinas conlleva riesgo y cada uno de nosotros tiene que valorar asumirlo o no, pero mi consejo es, pagar con paypal, al mínimo problema contactar con el vendedor, si nos ofrece una solución razonable aceptarla y sino , reclamación a través de PayPal.
Perdonad por el tocho y espero se te solucione el problema.
Pero estamos hablando de servicio postventa y de que te engañen diciendo que pagues gastos de envío y devolución para enviarte un móvil que está mucho peor. Es una engaño cuando luego soporte te reconoce que te han enviado uno que tenían por ahí y que si lo vuelves a enviar te van a mandar uno peor.
Ése es el problema, si hubieran dicho quédatelo tendría mi móvil con manchas en pantalla y ya.
Llevo en este foro desde que adquirí un jiayu g2 y he adquirido varios teléfonos más. Sé los riesgos que tiene pero esta gente se ha reído de mí y he descubierto que de mucha más gente. Mi deber como compañero del foro es señalarlo para que no vuelvan a engañar a nadie.