PROBLEMA reclamacion a comebuy

Buenas tardes,


Dejar constancia del MAL servicio que dan en comebuy.com.


El pasado 8 de marzo del 2014 pagué a comebuy.com 163.72€ por un Cubot X6 - MTK6592 (artículo n.º OM33462), el cual no recibí hasta el 3 de abril del 2014.


El día 18 de junio de 2014 contacté con comebuy.com, informando que el móvil no encendía, que en definitiva, no funcionaba, y solicitaba como podía tramitar la reparación del móvil por garantía. Desde entonces se han cruzado infinidad de correos, solicitándome un vídeo demostrando que el móvil no funcionaba, preguntándome exactamente cuál era el problema, pidiéndome un presupuesto de reparación, … y en todos los casos, he respondido a cada uno de estos correos. Por el momento, tras casi un año, sigo sin tener una solución, y el móvil sigue sin funcionar. Además, todas estas peticiones se me han hecho de forma repetida, a las cuales he contestado, y siempre se ha respondido por parte de comebuy.com como si la conversación no hubiese tenido lugar.


Ahí queda mi experiencia, quien quiera emociones fuertes, que compre en comebuy.com.

Hola una pregunta tu eres el mismo que envió hace poco una queja en critizen? Por que es muy parecida