Review y uso de THL W8

xaint dijo:

Yo tengo tb 2 pedidos a Bangood para España, pagados el 22.05.2013, shipped el 25.05.2013

en la pagina de seguimiento del tracking pone

Número de envío: RExxxxxxxxSE
Fechas Estados
30/05/2013 Salida de la Oficina Internacional de origen

¿simplemente se estaran retrasando un poco o creeis que pueden estar retenidos en algun sitio? ¿hasta cuando deberia esperar?¿mando mail ya a bangood?

Un saludo

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Pues tienes mas de 20 dias de atraso, preocupante, opino que seria buen momento para ir reclamando a ver que te dicen, me imagino te diran que esperes una semana mas como siempre, igualmente pero no dejes se te pasen los tiempos de disputas en PP y TDC.

Esto es bien importante, mucha gente deja que se pasen los tiempos y no reclama por miedo o por confianza, esto esta muy mal ya que estas tiendas seguiran clavandole la misma pistola al siguiente que pase, asi que a meter denuncia, queja en banco y reclamo en PP si no cumplen, paypal se encarga de congelarles/suspenderles las cuentas a estas tiendas si hay suficientes reclamos, si hay muchos reclamos a tarjetas se les abre causa penal a las tiendas con multas gigantescas.

mcxar dijo:

Pues tienes mas de 20 dias de atraso, preocupante, opino que seria buen momento para ir reclamando a ver que te dicen, me imagino te diran que esperes una semana mas como siempre, igualmente pero no dejes se te pasen los tiempos de disputas en PP y TDC.

Esto es bien importante, mucha gente deja que se pasen los tiempos y no reclama por miedo o por confianza, esto esta muy mal ya que estas tiendas seguiran clavandole la misma pistola al siguiente que pase, asi que a meter denuncia, queja en banco y reclamo en PP si no cumplen, paypal se encarga de congelarles/suspenderles las cuentas a estas tiendas si hay suficientes reclamos, si hay muchos reclamos a tarjetas se les abre causa penal a las tiendas con multas gigantescas.

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Bueno, yo como dice el compañero si le enviaria un correo a los de BangGood preguntando que pasa.

Pero eso de la denuncia y tal, es que estamos hablando de una tienda que hasta ahora siempre ha metido la cara, contestado y (esperamos, cruzando los dedos) solucionado los problemas.

A ver que pasa...

Un saludo
kok

benroy dijo:

Hola
Yo lo pedí el 6 de Mayo y todavía aparece como salida internacional de origen desde el 11 de Mayo. El Lunes he abierto una disputa en Paypal y aun no he recibido ninguna respuesta. Así que me veo elevándolo a reclamación en breve, a ver que pasa.

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@benroy donde lo compraste y por que medio y a donde te lo enviarón?

kokuo dijo:

Bueno, yo como dice el compañero si le enviaria un correo a los de BangGood preguntando que pasa.

Pero eso de la denuncia y tal, es que estamos hablando de una tienda que hasta ahora siempre ha metido la cara, contestado y (esperamos, cruzando los dedos) solucionado los problemas.

A ver que pasa...

Un saludo
kok

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Entiendo perfectamente, pero esto no implica que como a 99 les llego y a mi no yo no tenga derecho a reclamar, una vez que se te pasan los tiempos quedas a merced de la "buena voluntad" de la tienda, que si bien te va te hara esperar un par de meses mas, como comente en un post anterior yo importo muchas cosas de China y ya se como operan, me ah tocado de todo, la mejor solución es muy simple quejarse con ellos en primera instancia y en ultima instancia pasar con los tramites que comente arriba y fin de la historia, los chinos si te ven lento te pasan por arriba.

mcxar dijo:

Pues tienes mas de 20 dias de atraso, preocupante, opino que seria buen momento para ir reclamando a ver que te dicen, me imagino te diran que esperes una semana mas como siempre, igualmente pero no dejes se te pasen los tiempos de disputas en PP y TDC.

Esto es bien importante, mucha gente deja que se pasen los tiempos y no reclama por miedo o por confianza, esto esta muy mal ya que estas tiendas seguiran clavandole la misma pistola al siguiente que pase, asi que a meter denuncia, queja en banco y reclamo en PP si no cumplen, paypal se encarga de congelarles/suspenderles las cuentas a estas tiendas si hay suficientes reclamos, si hay muchos reclamos a tarjetas se les abre causa penal a las tiendas con multas gigantescas.

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Y de verdad existe el respaldo de PAYPAL para esto? porque lei en algún lugar que las condiciones de la protección al comprador de PAYPAL solamente aplica a compras en Ebay.

xaint dijo:

Yo tengo tb 2 pedidos a Bangood para España, pagados el 22.05.2013, shipped el 25.05.2013

en la pagina de seguimiento del tracking pone

Número de envío: RExxxxxxxxSE
Fechas Estados
30/05/2013 Salida de la Oficina Internacional de origen

¿simplemente se estaran retrasando un poco o creeis que pueden estar retenidos en algun sitio? ¿hasta cuando deberia esperar?¿mando mail ya a bangood?

Un saludo

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El tuyo está con el mío amigo.. son las mismas fechas que el mío.. y por sweden post! Creo que nuestros THL van camino de Marte! de que color era tu tlf @xaint ? Blanco y de 4G ??

darkeyes dijo:

Y de verdad existe el respaldo de PAYPAL para esto? porque lei en algún lugar que las condiciones de la protección al comprador de PAYPAL solamente aplica a compras en Ebay.

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y en caso de NO recibir el artículo.. sea la tienda que sea.. (creo, imagino y espero :biggrin !!

uno negro y otro blanco y ambos de 4gb

darkeyes dijo:

Y de verdad existe el respaldo de PAYPAL para esto? porque lei en algún lugar que las condiciones de la protección al comprador de PAYPAL solamente aplica a compras en Ebay.

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La protección de PP es bastante buena, siempre y cuando respaldes tu reclamo de manera logica, por ejemplo numeros de orden y shipping + pantallazo de los dos cuando sea problemas de envio y tienes que dejar bien explicado cual es el problema (parado en aduana de china ej: clavado en "salida de origen" por semanas, numero de shipping falso o incorrecto, etc), pero con paypal todo tiene que estar bien explicado y contado con palitos, digamos esta es la ultima instancia a la que quieres llegar (digamos pasaron mas de 40 dias) es siempre mejor resolverlo con la tienda y tenerlos al tanto de que si no te solucionan y van y ellos y ven que onda con correos pues tu metes reclamo al banco y PP si aplica, con eso usualmente le meten el turbo y te solucionan pero si me toco tener que irme a los extremos un par de veces.

Pues estoy a 7 dias de los 40, en mi caso lleva atorado mas de 3 semanas en la oficina de intercambio, de no haber ningún cambio la semana que entra levanto la disputa, entiendo que viene de china, pero el ver que la tienda lo único que te dice es "espere" y que hay varios que compraron después y ya lo recibieron, pues me calienta los ánimos.

darkeyes dijo:

Pues estoy a 7 dias de los 40, en mi caso lleva atorado mas de 3 semanas en la oficina de intercambio, de no haber ningún cambio la semana que entra levanto la disputa, entiendo que viene de china, pero el ver que la tienda lo único que te dice es "espere" y que hay varios que compraron después y ya lo recibieron, pues me calienta los ánimos.

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Pero esto tambien dicelos a ellos, explota todos los canales de comunicación que tengas y que esten al tanto de que tu paquete no se mueve y que por esto va sa meter la disputa el dia XX, te van a contestar algo de copy paste pidiendo que esperes, se lo respondes diciendo que lo sientes mucho pero que no vas a esperar porque sino pierdes tu dinero y ya, usualmente es aqui cuando recien se ponen a leer cual es tu problema y tratan de darle solucion (que a fin de cuentas es ir a su correo HK, CH,Singapure, etc post y meter el reclamo o recoger la pieza que no salio y reenviarla). Ahi es tu decision si quieres arriesgarte que te lo envien de nuevo o bien que te regresen tu dinero.

Lo que recomiendo es pedir un refund y les dices muchas gracias y que vas a meter el pedido de nuevo igual, que se los encargas mucho que salga bien, lo metes de nuevo si quieres (asi sales de 0 en PP y el banco) y si todo va bien llega todo perfecto. Aqui no es de pelearse con nadie, es simplemente puro tramite.

mcxar dijo:

Pero esto tambien dicelos a ellos, explota todos los canales de comunicación que tengas y que esten al tanto de que tu paquete no se mueve y que por esto va sa meter la disputa el dia XX, te van a contestar algo de copy paste pidiendo que esperes, se lo respondes diciendo que lo sientes mucho pero que no vas a esperar porque sino pierdes tu dinero y ya, usualmente es aqui cuando recien se ponen a leer cual es tu problema y tratan de darle solucion (que a fin de cuentas es ir a su correo HK, CH,Singapure, etc post y meter el reclamo o recoger la pieza que no salio y reenviarla). Ahi es tu decicion ya que manden al empleado a que recoja lo que se queda atorado en correos si quieres arriesgarte que te lo envien de nuevo o bien que te regresen tu dinero.

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Si es lo que voy a hacer, hasta ahora solo he preguntado por el estado de mi paquete.