Aunque té molesta que lo mencioné si vas a tratar de hacer tu backup es tú responsabilidad y confirma si lo que yo té digo sé hace así o no.
Asegúrate que
adb/fastboot y sdk estén instalados en c:\\
Crea una carpeta en el escritorio con los tres antes mencionados ejecuta como administrador los drivers
adb/fastboot y reinicia previamente habiendo deshabilitado la verificación de drivers firmados por supuesto , al instalar los drivers dices qué no funcionó porque ves una ventana que se habré y pasa texto y sé cierra, pues bien esos son los drivers instalándose como cuando vez los de mtk haciendo lo mismo pero con una raya verde que avanza de izquierda a derecha.
Luego después de reiniciar abres la carpeta donde tienes todo y ejecuta la herramienta SDK como administrador sigue el tutorial y prueba hacer tu copia de seguridad.
Me imagino que tienes tus drivers para el
wolder instalados y que la pc te lo reconoce.
Y la contraseña de la que hablas es sí tú por decisión tuya decidiste encriptar tu dipositivo y/o ponerle una contraseña que tu escogiste. No que hay una contraseña de otra cosa.
Editó: Sigue el tutorial y cuando te dice que habras una ventana se refiere a que en la carpeta abierta dónde tienes todo en un espacio en blanco presionando a la vez el logo de windows y click derecho se te va abrir una ventana y escoges abrir ventana de comandos aquí.