Tactil loco- SAT China - 26 de mayo enviado a China en China el 24 de Junio
Bueno, hoy estoy un poco cabreado, me pasa cada vez que intento hablar con Eric y o pasa de mi, si es a través de la conversación de la orden de aliexpress, o entra en un bucle absurdo.
La cuestión es, que como el SAT Sevilla ha enviado el móvil, ellos no pueden darme el track porque como el móvil va a mi nombre, si hago una reclamación, es peligroso para ellos, dicen que les ha pasado.
El festival del humor comienza porque dicen que no hay problema, que ellos informan de todo a China, que yo con "el número de pedido" puedo estar informado.
Pues pasa lo siguiente, SAT Sevilla, me confirma el 24 de junio que ya han recibido el móvil. Yo me comunico por la conversación de la orden de compra con Eric que literalmente pasa de mi.
Hoy 7 de Julio, intento por Chat, y me paso 25 minutos con esta conversación:
Ya digo que no es literal, pero porque está en ingles, y creo que no es "correcto" publicarla con un corta y pega, pero es así.
YO "Buenas, mi orden es la numero xxxx, puede decirme algo de mi móvil"
Eric "Digame track"
Yo "No puedo darle el track porque SAT spain no me lo da por seguridad, pero me dice que han recibido el móvil y que con el numero de orden pueden informarme"
Eric "..............." Nada de nada, a las 5-10 minuto
Yo "Disculpa"
Eric "Sí"
Yo "Puede decirme algo de mi móvil, orden xxxxx"
Eric "Dígame el track"
A mitad de conversación Eric me contesta en la orden de compra, no se si por vergüenza, o para que no parezca que pasa de mi, y me pone "Dígame el track", y yo le vuelvo a poner lo mismo y ya deja de contestar.
Vuelvo al Chat y nada, es imposible, no sé si es un problema de comunicación SAT spain con ellos o que, pero está claro que ellos por la vía de la orden, pasan de ti, y por el Chat, sólo te piden el track, que ya saben que no tienes, le doy un 0 en comunicacion al SAT de fantacy, para futuros compradores que lo tengan en cuenta. Los compañeros de Sevilla, siempre contestan, pero no resuelven porque no "pueden" supongo, pero China no te hace ni caso.
Así que desisto, cada 15 días preguntaré al SAT Sevilla, para que me diga si sabe algo, y a esperar que me lo envíen reparado o uno nuevo.
Yo no vuelvo a comprar en fantacy, sencillo de resumir.