SAT de Fantacy Inexistente post conjunta S3

vicsuaes dijo:

Tactil loco- SAT China - 21 de mayo enviado a China, recibido en China el 15 de Junio

Bueno pues vengo hoy con novedades huecas...y me explico.

Después de mucho marear y tirar de recursos, he conseguido la información que me pide Eric para identificar mi terminal. Vamos he conseguido el track.
21/05/2015 Admitido
27/05/2015 Salida de la Oficina Internacional de origen
03/06/2015 Llegada a la Oficina Internacional de destino
15/06/2015 Entregado

Vamos que el terminal lleva para tres meses en tierras Chinas, bueno con eso he realizado un Chat matutino con Eric que voy a intentar reproducir lo más fielmente posible y si pongo algo que es sensación mía lo destacaré de lo hechos puros.

Hechos, empiezo Chat "2015-09-02 09:35:18"
Enseguida mi saludan e indico que tienen mi terminal desde hace más de dos meses y doy rápidamente el track a lo que enseguida me dicen que van a Chekear que espere.
Primera sensación mía, pasan de todo a ver si te cansas, me explico:
A los 20 minutos de espera he preguntado si hay alguien y me han dicho "Hi" como empezando una conversación, total, me lo tomo como que hay que esperar más, 20 minutos debe ser poco y a los 35 minutos les digo:
Esto no es serio, tenéis el móvil desde hace casi 3 meses y no me habéis pasado ninguna información, llevo más de media hora esperando que Chequeis el track para que me digáis algo del móvil y nada:
Insisto y vuelvo con las sensaciones, si no mareas, te dejan en espera para que pases, no te hacen ni caso, hora actual, y esto es hecho "2015-09-02 10:07:30"
Es decir llevo con dos "Hi" y un "Check" 32 minutos de espera. Pero como sigo dando por saco al final me dicen: "Teléfono está reparar" todo en ingles claro..........
Como aluciono porque no entiendo le pregunto si quiere decir "está reparado" "está reparando", parece que en China el participio y el gerundio....
Bueno me dice que "Están reparando". Todo en un inglés "indio", es decir frases de como máximo 3 palabras.
Como insisto de cómo es posible que después de 3 meses y me dice que ellos metén prisa a Jiayu manufacture.
Hay, viendome el percal le recalco, No quiero prisa, después tres meses quiero que el móvil esté perfectamente reparado, que sé de compañeros que después de 4 meses les ha llegado el terminal sin arreglar.
A esto Eric ni caso y me dice que esperán que ellos les den noticias.
Yo le vuelvo a recalcar que quiero que el terminal venga óptimo, o tomaré medidas, y pasa el rato pero ya no hay más respuestas.
Total que después de esperar más le digo que ya sabe que mi prioridad es que sea una satisfactoria reparación y y que espero noticias suyas, y le deseo buenos días.
A lo que pasado unos minutos contesta con su tercer y definitivo "Hi" 2015-09-02 10:27:50

Total 52 minutos para 3 "Hi" un Check y un na de na, y con la sensación de que parece que le molestes más que otra cosa y que te dejan en espera para ver si te cansas y te vas............. vergonzosa comunicación por Chat de Eric.
Recuerdo que los correos por los mensaje dentro de la compra de Aliexpress ni los contesta, así que SAT fantacy de China, un 0 en comunicación y atención.
El SAT de España si son comunicativos, recuerdo que por ser yo de Valencia (única explicación posible) mi SAT está en Sevilla, ellos te responden bien, atentos y rápido, pero no saben un pimiento.

Así que en esas estamos, si alguno duda de la veracidad de la conversación, me la he guardado en un word, porque mi mamá dice que se debe guardar todo, pero tal y como está explicada.

Nada a seguir esperando con la única esperanza de que al menos, lo reparen bien.

Seguiré informando.

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vicsuaes dijo:

Yo si me pasa eso pienso montar el pollo que sea, lo he dicho 100 veces, al menos que lo reparen. Si no ya será cuestión de quejas formales y demás.
Veremos

Enviado desde mi m2 note mediante Tapatalk

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supernada dijo:

tienes un ordenador que le puedas agarrar al chino por el cuello?
por que lo de montar el pollo,a no ser que te pongas a patalear y los vecinos hagan una recolecta para comprarte un móvil y dejar de oírte.
a mi me tardo 52 días y no me sirvió de nada contactar con eric,eso si cuando lo recibí le dije que era un cerdo.

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supernada dijo:

tienes un ordenador que le puedas agarrar al chino por el cuello?
por que lo de montar el pollo,a no ser que te pongas a patalear y los vecinos hagan una recolecta para comprarte un móvil y dejar de oírte.
a mi me tardo 52 días y no me sirvió de nada contactar con eric,eso si cuando lo recibí le dije que era un cerdo.

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antonioantuan dijo:

Pues le gustaría lo que le dijiste.
eyes:eyes:
Porque no todo lo que crees que es un insulto lo es en realidad
http://www.jroller.com/juanpablo/entry/insulto_o_piropo

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vicsuaes dijo:

Ese es el gran resumen, sencillo y real. Así son las cosas, tu ya has pagado, "¿¿ahora yo tengo que dedicarte tiempo cuando ya no me vas a reportar nada??" pues así es la gestión de Eric, desgraciadamente no es un caso especial con los SATs de China, ni mucho menos me sorprende. Pero que a la gente le sirva para etiquetar el servicio de Fantacy. Una tienda que sí confirma stock, sí envían rápido, el envío es rápido y correcto, pero si tienes un problema después ya no les importas un bledo.
Buena tienda si no tienes que hacer uso del SAT....vamos como la mayoría.

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supernada dijo:

tienes un ordenador que le puedas agarrar al chino por el cuello?
por que lo de montar el pollo,a no ser que te pongas a patalear y los vecinos hagan una recolecta para comprarte un móvil y dejar de oírte.
a mi me tardo 52 días y no me sirvió de nada contactar con eric,eso si cuando lo recibí le dije que era un cerdo.

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drpizzi dijo:

GPS loco
Novedades, me ha llegado el paquete con mi Jiayu, ATENCIÓN devuelto sin abrir. La razó: Unclaimed (no han ido a buscarlo en español llano)
Olé tus Hu... Mr. Eric Yang ,12o dias de espera y ésto es todo
Que más se puede hacer????

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