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castanea · 3 Sep 2015

Yo estoy igual que vosotros, compré teclado y tablet el 30, el teclado me lo enviaron el 8 y sin noticias.
Les envíe un correo preguntando, a ver que me contestan

albert32 · 3 Sep 2015

castanea dijo:
Yo estoy igual que vosotros, compré teclado y tablet el 30, el teclado me lo enviaron el 8 y sin noticias.
Les envíe un correo preguntando, a ver que me contestan

Ya nos contaras que te han dicho, habemos varios en la misma situación.

javinm · 4 Sep 2015

albert32 dijo:
Ya nos contaras que te han dicho, habemos varios en la misma situación.

Yo les mande ayer un mensaje pidiendoles info y de momento nada.

Saludos

xiancheng · 4 Sep 2015

@Tiode Eso me han dicho después de mucho quejarme

Hola,

Muchas gracias por su reciente mensaje.

Desafortunadamente, lamentamos informarle que el artículo ya no están en stock.

¿Podría por favor elegir sustituto adecuado ? si quiere hacerlo,Por favor, háganos saber el link de producto si desea intercambiar.

Una vez más, disculpe cualquier inconveniente que puede haber sido causado y esperamos escuchar de usted.

Muchas gracias por su paciencia y comprensión.

Saludos,

Blanca

Igogo servicio al cliente
http://www.igogo.es/

xiancheng · 4 Sep 2015

Y otro mensaje más, nos toman el pelo.

Estimado xiancheng,

Gracias por su consulta.

Como estamos en vacaciones nacionales, despues de las vacaciones tambien necesitamos tiempo para preparar el pedido y la comprobacion de calidad. Actualmente el envio de color negro es mas rapido, pero tiempo estimado de envio no sera mas temprano que el 10 de septiembre.

Muchas gracias por su consideracion.

Karida
Servicio al Cliente
http://www.igogo.es/

xiancheng · 4 Sep 2015

Nunca nos dicen que si queremos la devolución del dinero. Yo esperaría si me lo envían para ese día, pero viendo como hacen las cosas la verdad es que desconfío mucho de ellos

Tiode · 4 Sep 2015

xiancheng dijo:
@Tiode Eso me han dicho después de mucho quejarme

Hola,

Muchas gracias por su reciente mensaje.

Desafortunadamente, lamentamos informarle que el artículo ya no están en stock.

¿Podría por favor elegir sustituto adecuado ? si quiere hacerlo,Por favor, háganos saber el link de producto si desea intercambiar.

Una vez más, disculpe cualquier inconveniente que puede haber sido causado y esperamos escuchar de usted.

Muchas gracias por su paciencia y comprensión.

Saludos,

Blanca

Igogo servicio al cliente
http://www.igogo.es/

Deja que hable con la comercial.

Tiode · 4 Sep 2015

xiancheng dijo:
Nunca nos dicen que si queremos la devolución del dinero. Yo esperaría si me lo envían para ese día, pero viendo como hacen las cosas la verdad es que desconfío mucho de ellos

Estan de fiesta esta semana, eso es cierto. Hasta el lunes no vuelven al trabajo.

xiancheng · 4 Sep 2015

Tiode dijo:
Estan de fiesta esta semana, eso es cierto. Hasta el lunes no vuelven al trabajo.

Y eso de que no tienen stock?

Además el día diez el jueves y según dice el mensaje no envía antes del diez y no es que envía el diez

xiancheng · 4 Sep 2015

xiancheng dijo:
Y eso de que no tienen stock?

Porque en su página pone que se envía un día después del pago y de eso ya ha pasado diez días

rafaod · 4 Sep 2015

Sigo esperando desde el martes que pagué a que me llegue número de seguimiento y nada, y me da por preguntar cuando lo van a mandar más o menos y me dicen que van a ¿"ayudarme"? a que prepare el envío.

Sharker · 4 Sep 2015

Ale comprada hoy la tablet de 64 con teclado. Ahora a esperar

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