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(Solucionado) MUY MALA EXPERIENCIA CON SAT FANTACY EN ESPAÑA

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por diegodiec, 10 Mar 2015.

  1. diegodiec

    diegodiec Simdualero de Plata

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      11
      25 Dic 2012
      Buenas a todos,

      Abro este hilo para comentar la experiencia que estoy sufriendo con el SAT de españa de la tienda de Aliexpres @fantacy@fantacy .

      Compré 2 moviles Coolpad f2 en la conjunta que organizaron @vilicitano@vilicitano @Cancerbero13@Cancerbero13 y @flufy_tendo@flufy_tendo (creo que no me dejo a nadie) y la principal razon que me llevo a comprarlos fue el SAT en españa de la tienda. Pues bien en uno de ellos tuve un problema con el slot sim principal (el que soporta 3g y 4g) y contacte con ellos y se lo envie para la reparacion. Se lo envié el dia 22 de enero (previo pago de 35 € ya que no entraba en garantia) y me ha llegado hoy, ya que tenian que pedir la pieza de repuesto a China (seria mas operativo que dispusieran de recambios aqui para no demorar tanto las reparaciones, pero bueno...) es decir el tiempo de reparacion ha sido lo que han tardado en llegar las piezas de china mas la reparacion y el testeo

      Pues bien, cual ha sido mi sorpresa cuando he revisado el slot y esta exactamente igual que cuando se lo envié... no han hecho absolutamente nada. Os adjunto fotos del antes y el despues para que juzgueis vosotros mismos (he tenido que bajar la resolucion porque no podia subirlo al servidor, espero que se aprecie bien... se puede ver que el pin izquierdo estaba doblado antes de la reparacion y despues de ella)

      ANTES DE LA "REPARACION"
      IMG_20150117_003332_2.JPG

      DESPUES DE LA "REPARACION"
      IMG_20150310_193720.

      Obviamente el slot no funciona pero esque ademas ahora tampoco funciona el slot 2 con lo cual me han dejado el movil completamente inservible.



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      Les he enviado un mail a ver que solucion me dan pero de momento la experiencia esta siendo malisima... Es una pena... La verdad no se que han hecho, porque el movil si lo han abierto (fastidiando asi del todo la garantia de fabrica).

      Es la primera vez que compro en una tienda china con SAT en españa y la verdad, no estoy viendo ninguna ventaja...

      ¿que opinais? ¿que hariais vosotros?

      Saludos a todos
       
    • JuanJTP

      JuanJTP Registrado

      • Cocinero Android
      31.583
      61.373
      2 Mar 2014
      Contactar con fantacy claro y que te den una solucion.
       
      • Gracias Gracias x 1
      • flufy_tendo

        flufy_tendo Ajuste de nivel +5 Simdualero de Diamante

        • Cocinero Android
        • Veteran@
        12.903
        7.303
        25 Dic 2012
        Galicia
        Lo primero dale margen a la tienda. Yo conozco un SAT que repara ese fallo y la reparación no la hace cambiando el slot sino haciendo otra cosa distinta. El que no haya esa patilla igual no es la causa. A ver que te comentan

        Flipando con OnePlus One
         
        • Gracias Gracias x 1
        • vilicitano

          vilicitano No estoy loco mi madre me hizo pruebas. Colaborador

          • MDS Team
          Igualmente cito a @fantacy@fantacy por si puede echar un vistazo, espero te lo revisen y quedes contento Crack. Ya nos contarás. Víctor
           
          • Gracias Gracias x 1
          • Cancerbero13

            Cancerbero13 Libertad para todas las morcillas presas. Colaborador

              Pues te lo deben arreglar que para eso ofrecen el sat en España, suerte y que todo termine bien.
               
              • Me Gusta Me Gusta x 1
              • Gracias Gracias x 1
              • flufy_tendo

                flufy_tendo Ajuste de nivel +5 Simdualero de Diamante

                • Cocinero Android
                • Veteran@
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                7.303
                25 Dic 2012
                Galicia
                Fue el caso en el que reventó un pin en el slot, por usar adaptador que recuerde.

                Flipando con OnePlus One
                 
              • Cancerbero13

                Cancerbero13 Libertad para todas las morcillas presas. Colaborador

                  Si solo que la reparación no la han hecho bien y como todas las reparaciones tienen su garantía y le tienen que ofrecer una solución, ni mas ni menos.
                   
                  • Gracias Gracias x 1
                  • flufy_tendo

                    flufy_tendo Ajuste de nivel +5 Simdualero de Diamante

                    • Cocinero Android
                    • Veteran@
                    12.903
                    7.303
                    25 Dic 2012
                    Galicia
                    Si, claro. Debieran de ser 6 meses sobre la reparación

                    Flipando con OnePlus One
                     
                  • Cancerbero13

                    Cancerbero13 Libertad para todas las morcillas presas. Colaborador

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                      • diegodiec

                        diegodiec Simdualero de Plata

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                          25 Dic 2012
                          Bueno aquí en principio dijeron que cambiaban la pieza... pero ya te digo que la pieza es la misma, ademas se nota que la sim no entra bien

                          Como has dicho en otro post, si el problema fue que se metió una nano sim con adaptador a micro y el "marco" se quedo enganchado... un putadon porque el movil esta para estrenar aun...

                          a ver que dicen... espero que me lo arreglen y no tener que pedirte el contacto de ese SAT que comentas.
                           
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                          • diegodiec

                            diegodiec Simdualero de Plata

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                              25 Dic 2012
                              Gracias, yo tambien los cite por si me pueden ayudar.
                               
                            • JuanJTP

                              JuanJTP Registrado

                              • Cocinero Android
                              31.583
                              61.373
                              2 Mar 2014
                              No pueden contestar fuera de sus hilos, aunque lo nombres.
                               
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