Buenas a todos. Ahora para colmo tengo otro problema más grave aún. El altavoz del teléfono no funciona, vamos que no se oye nada cuando intento mantener una conversación telefónica. Me parece que me han mandado el despojo de los despojos......
Hola, yo no tengo el movil todavia, pues no me ha llegado, pero te puedo orientar un poco.
Lo primero seria que nos dijeras que version de firmware y banda base tienes instalada . Esto se vee en menu ajustes, y acerca del telefono.
A partir de ahi, yo lo que haria seria instalar la herramienta de zopomobitools y hacer un bakcup de IMEIS.
Una vez hecho esto, primero hacer un hard reset (acuerdate de guardarte la agenda,sms , llamadas, apks). Y probar a ver si se ha solucionado el problema de sonido (podria ser debido a alguna apk.
Si se ha solucionado, pues ya sabes que alguna config o apk te esta dando problemas, si sigue sin funcionar, pues el siguiente paso seria actualizar el firmware del movil con la ultima version oficial de
zopo.
Si despues de actualizar sigues igual, pues ya es cuestion de
garantia, tramitar la RMA y hablar con zopo o con quien te halla vendido el movil.
Pero, se me acaba de ocurrir dos cosas, que podrias hacer ahora mismo y asi salir de dudas:
1ª entrar en menu fabrica (factory menu) y hacer activar el altavoz externo o interno para ver si funcionan. En mi telefono
alcatel se accede a este menu, con telefono apagado , pulsamos teclar vol- (o tecla central) y la tecla encendido a la vez durante 4 seg. luego soltamos tecla encendido . Accederás asi a menu fabrica.
2º instalar una apk llamada Volume+ , que hace las veces de modificar el volumen sin entrar en
modo ingeniero, y tiene muchos ajustes:
Enlace roto eliminado.
Saludos y ya nos cuentas.