Si no te reinicia con ninguna combinacion de teclas, manteniendo unos 30seg. pulsado power + botones de volumen, tndrias que abrirlo para desconectar la bateria, y despues cerrado y flashear de nuevo sin antes intentar encenderlo.
Desmontando toda la placa del telefono, por el lado que queda contra la pantalla, lleva un conector para la bateria.
Saludos
Muchas gracias @
kenzoxs por tu respuesta, siempre estás para echar una mano. Gracias a todos los que os habéis preocupado. Al final no ha habido que abrirlo y he descubierto que lo que hay que tener es paciencia. ahora os cuento mi experiencia por si puede servirle a alguno en el futuro.
Yo tenía puesta la versión italiana en español y quise actualizar con actualizador de
alcatel, porque vi que se me conectaba sin problemas y me sincronizaba con el alcatel tooch set up.
Todo fue como cuando se hace con el
TCL UPDATER, hasta que en el paso 3, mi portatil me hizo una mala pasada, dio un error informático, pero no de la actualización, el programa se detuvo y me decía que tenía que conectar el móvil al puerto USB. desconecté y volví a conectar y terminó todo perfecto con el mensaje de su teléfono se ha actualizado correctamente. Y ocurrió que no encendía.
ni pulsando prolongadamente, al ordenador se conectaba pero me decía que no reconocía el dispositivo, tampoco conectando al ordenador pulsando prolongadamente una tecla antes de conectar, en algunos móviles suele ser el volumen + o el botón de la
cámara de
fotos. Así que como no quería abrir para no perder
garantía decidí dejarlo descargar, estuve un día entero hasta ayer por la noche sin cargarlo. Volví a probar y no funcionaba. Lo volví a cargar, de dejé cargando media hora y después mientras seguía enchufado pulsé el power de forma prolongada, y encendió sin más. Ahora bien me ha actualizado a la versión 10007 de TCL, eso indica que en nuestro teléfono hay algo que le dice al programa que es un TCL S950. y que el el update sirve uno u otro.
Yo la he probado y me parece más fluida, eso sí también me parece que la sensibilidad de la pantalla es peor.
Espero que mi experiencia os sirva.
Saludos