Hola amigo , les comenté tu caso de nuevo en esta tarde.Tras de explicarlo durante 2 horas,por fin te consiguo una soluciona buena.iremos a pagar el costo de envio ,12.5Euros,no?la atencion al cliente va a hacer contacto contigo directamente.Aparte,sobre que quieres cambiar el modelo,ellos tambien van a darte una repuesta detallada.Saludos y gracia por todo.
Vowney v5
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josemanuelh
Diamante
12,15 euros
genial, gracias
De nada.saludos.
Problemón. Acaba de llegarme el vowney v5, encima para un familiar, hace una semana recibí el g4, evidentemente con la diferencia de precio y la pantalla más grande, merece la pena el vowney, pero si no lo quieres tan grande y por calidad de pantalla y táctil me quedo con el gr4. Bueno el problema es que cuando se queda la pantalla en negro para desbloquear no funciona tocando el botón de encendido, tengo que enchufarlo al cargador para que la pantalla vuelva a verse. Si está enchufado, es el proceso contrario tengo que desenchufarlo para que se vea la pantalla. No hay forma de apagarlo. El caso es que para encenderlo, una vez quitada y puesta la batería, si funciona el sudodicho botón. Alguna idea, cambio de rom??. He probado aplicaciones que sustituyen el botón cuando casca y no funcionan, vamos que creo que es cosa o de software o algo electrico (por lo de poner o quitar el cargador).
Gracias
Gracias
Chispas
Platino
Prueba a actualizarlo vía OTA y despues cuando reinicie restauras los valores de fabrica
josemanuelh
Diamante
sip, certificado por correos con tracking, yo creo que han bajado los precios, hasta 500 gramos es lo que cuesta a China
Enviado desde mi ZP800H usando Tapatalk 2
He conseguido que funcione pero hay que pulsar el botón con la uña para que entre lo suficiente. Si el problema fuese sólo ese con pegar una pequeña tira de silicona por dentro haría mejor el contacto, pero hay algo más, viendo que no durará mucho el botón con tanto trote he probado varios programas para apagar y encender la pantalla sin usarlo tap tap app, gravity, fix power, etc. y con todos al principio va bien pero después de un rato no funcionan como se supones. Hay alguna aplicación que funcione para usar por ejemplo las teclas del volumen (la que he probado yo ni de coña va).
josemanuelh
Diamante
siento molestarte de nuevo @Yukki te he escrito un mensaje privado porque el móvil lleva ya una semana completa en china y aún no me habéis dado una respuesta
| Número de envío: RR662191195ES | |
| Fechas | Estados |
| 17/07/2013 | Admitido |
| 17/07/2013 | En tránsito |
| 18/07/2013 | Salida de la Oficina Internacional de origen |
| 23/07/2013 | Llegada a la Oficina Internacional de destino |
<tbody>
</tbody>
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malloc05
Simdualero Junior
@josemanuelh, mantednos informados con la devolución, a mi personalmente me interesa el desenlace.
Última edición por un moderador:
josemanuelh
Diamante
por supuesto, el precio, la variedad y el stockaje son factores importantes para comprar, pero para mí el servicio post venta es más importante, a menudo compro en amazon cosas más caras que en otros sitios por el servicio postventa tan increíble que tienen
de momento es el lado débil de las tiendas chinas ... a ver si lo mejoran aunque tengan que subir los precios un poco, yo creo que con un 2% que subieran los precios podrían dar un excelente servicio postventa, la mayor parte de los productos chinos ya tienen una calidad que permitiría este margen, de hecho pandawill suele tener los productos unos pocos dólares más caros que otras tiendas, yo pensé que usaban ese dinero para dar un buen servicio post venta ...
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