PROBLEMA X626 no arranca se queda en pantalla dando vueltas el icono

hoy realice un reinicio del telefono y se queda en la pantalla eui optimizando la aplicacion 2 de 2
probe de dejarlo hasta 10 minutos pero se queda hay

Como se puede apagar x completo?
Como puedo solucionarlo?

que botones son para poder entrar en crecovery y dejar de fabrica

pude llegar a pantalla actualizar o borrar datos
he borrado datos y reiniciado, y arranco pero tengo que instalar todo de nuevo

como podría solucionar esto para el futuro (esto que no se pueda quitar y poner la pila es un coñazo) por mucho que algunos digais que sosteniendo botones es suficiente

bueno falsa alarma

por cierto paso al instalar un nuevo sygic y reiniciar igual tenia algun gusano