Ya esta.De todas formas pon un aviso al lado del cupón de que esta tienda solo envía por dhl, por favor
Creo que asi valdra.
El que no lo vea que se compre tambien unas gafas
Follow along with the video below to see how to install our site as a web app on your home screen.
Nota: This feature currently requires accessing the site using the built-in Safari browser.
Ya esta.De todas formas pon un aviso al lado del cupón de que esta tienda solo envía por dhl, por favor
Gracias XenoYa esta.
Creo que asi valdra.
El que no lo vea que se compre tambien unas gafas
a ti por avisar .... dios mio cuanto peloteo ....Gracias Xeno
Enviado desde mi Z1
Como has hecho para reclamar? A quien y como? Para unirme a la reclamaciónEl problema reside en el importe declarado por la tienda, 31 €, de ahí el iva y el importe de la gestión de aduana. Estoy en trámite de reclamación, veremos que da de sí. Se supone que a un importe menor esta exento de iva y de aranceles.
Enviado desde mi Redmi Note 2 mediante Tapatalk
@kero8249 mi gozo en un pozo, me dicen que ellos simplemente se han basado en la factura que les han remitido aduanas, que consta lo declarado por la tienda , si quería me hacian llegar la factura y que hiciese la reclamación en aduanas, pero que bajo su opinión era tarea inútil y muy difícil de justificar, aunque aporte la transacción con la tienda.Como has hecho para reclamar? A quien y como? Para unirme a la reclamación
Enviado desde mi SM-G531F mediante Tapatalk
Osea que has hablado con dhl? Yo he escrito a PayPal y a la tienda reclamándole que asuma su error ya que el importe real no llega al mínimo que piden en aduanas para tener que pagar impuestos, a ver qué me responden.@kero8249 mi gozo en un pozo, me dicen que ellos simplemente se han basado en la factura que les han remitido aduanas, que consta lo declarado por la tienda , si quería me hacian llegar la factura y que hiciese la reclamación en aduanas, pero que bajo su opinión era tarea inútil y muy difícil de justificar, aunque aporte la transacción con la tienda.
Pd. no termino de entender porque la tienda ha declarado más de lo que realmente ha sido la venta.
En playpal indica claramente:Osea que has hablado con dhl? Yo he escrito a PayPal y a la tienda reclamándole que asuma su error ya que el importe real no llega al mínimo que piden en aduanas para tener que pagar impuestos, a ver qué me responden.
Enviado desde mi SM-G531F mediante Tapatalk
Ya salvo el detalle de que lo declarado no corresponde con el valor que pague con PayPal y que resulta estar exento de aduanas por el importeEn playpal indica claramente:
"Nota: Tenga en cuenta que no debe abrir una disputa contra un vendedor por motivos de aduanas, ya que las tarifas de aduanas las debe pagar el comprador y no el vendedor."
Así que no se si por ahí se podrá hacer algo. Un saludo.
La tienda se desentiende, lo que dices de enviar la factura de aduanas es para los que contrataron el seguro, sin seguro no hay nada que hacer, bueno si cargarse en sus muelas y no volver a pedir nada en esa tienda.Yo paso de reclamaciones por ahora, la pulsera era para una compañera de curro, ya la he informado y pagara la diferencia, ya que la quiere enseguida. La idea de @kero8249 es buena, no es normal esto. Los de la tienda han puesto seguramente el precio sin oferta, no el real. Ya nos cuentas por si hay forma de reclamar.
Un saludo
Edito: despues de ver la factura me he ido cabreando, y creo que kero tiene toda la razon, aunque viendo lo que comentais los demas creo que nos queda solo la protesta ante la tienda. Yo mandare un correo de protesta a ver que dicen.
Edigo2: en la pagina de la tienda se puede presentar una reclamacion y piden foto de la factura de las tasas, he enviado los dos documentos, el de DHL y el de aduanas, la factura de su envio imagino que la tendran ellos tambien.