A todos nos ha sucedido en algún momento que recibimos llamadas de números desconocidos que nos generan dudas sobre si debemos contestar o no. Afortunadamente, la tecnología nos ofrece soluciones para identificar a quienes nos llaman y así evitar perder tiempo con llamadas no deseadas. En este artículo, exploraremos una opción inteligente proporcionada por Google para teléfonos Android así cómo otras aplicaciones que pueden ser aún más efectivas en la identificación de llamadas, brindándonos la tranquilidad de saber quién está al otro lado de la línea.
Tabla de contenido
La opción inteligente de Google para identificar llamadas
Una de las ventajas sensacionales de los móviles Android es la capacidad de activar una sencilla opción que permite identificar la mayoría de los números de teléfono al instante. Muchos desconocen esta función, pero puede ahorrarnos muchas dudas a la hora de responder llamadas, ya que nos mostrará a quién pertenece el número. En algunos casos, esta opción ya está integrada en la aplicación predeterminada del smartphone, por lo que no es necesario descargar una nueva app. Sin embargo, si fuera necesario, podemos obtener la aplicación Teléfono de Google para obtener la misma funcionalidad.
Los pasos para activar la identificación de llamada en “teléfono” de Google
- Abrimos la aplicación de llamadas en nuestro dispositivo.
- Tocamos sobre los tres puntos en la parte superior.
- Seleccionamos “Ajustes”.
- Luego, elegimos “Identificación de llamada y spam“.
- Finalmente, marcamos las casillas “Ver identificado de llamada y de spam” y “Llamadas verificadas“.
Con esta configuración, una gran cantidad de números desconocidos ya no serán un misterio, y podremos identificar claramente a quién pertenece cada llamada. Además, para evitar que las posibles llamadas de spam nos molesten, podemos activar la opción “Filtrar llamadas de spam“.
Aplicaciones de ayuda para identificar llamadas
Aunque la opción de Google es efectiva, existen otras alternativas que pueden ser igualmente útiles o incluso mejores para identificar llamadas. A continuación, presentamos las mejores entre ellas:
Truecaller, la opción más popular para identificar llamadas
Truecaller es una de las aplicaciones más descargadas en las tiendas de aplicaciones debido a su excelente rendimiento en la identificación de llamadas. La aplicación cuenta con una base de datos amplia y completa, lo que nos permite saber quién nos llama tanto dentro como fuera de España. Además, gracias a la función de calificación de números, Truecaller puede alertarnos sobre posibles llamadas de spam, evitándonos molestias. También ofrece opciones para bloquear números no deseados, lo que la convierte en una herramienta poderosa para gestionar nuestras llamadas.
Hiya, identificación de llamadas y mensajes
Hiya es otra aplicación que se destaca por su capacidad para reconocer números de teléfono tanto en llamadas como en mensajes. Esta app minimalista es fácil de usar y nos permite identificar de manera rápida y sencilla números desconocidos que de otra forma nos generarían incertidumbre además de poder bloquear las llamadas indeseadas. Si deseamos ser más selectivos en las llamadas que respondemos, Hiya puede ser una opción adecuada para nosotros.
Tellows, información adicional para tomar decisiones informadas
En ciertas situaciones, simplemente saber quién nos llama puede no ser suficiente. Aquí es donde la aplicación Tellows puede ser de gran ayuda. Aunque no es tan popular como otras opciones, Tellows cuenta con la colaboración de sus usuarios y, en algunos casos, incluso muestra la ubicación desde donde se realizó la llamada. Además de proporcionar detalles sobre la persona o empresa que nos contacta, podemos leer las opiniones de otras personas que han sido contactadas por el mismo número. Esta información adicional nos permite tomar decisiones más informadas sobre si debemos contestar la llamada o simplemente ignorarla.
CallApp, la solución todo en uno para bloqueo de llamadas de SPAM
CallApp es un identificador de llamadas con esteroides, ya que cuenta con mucha funcionalidad añadida que permite no solo saber quien los llama si no que además nos permite grabar llamadas, bloquear un número desconocido, buscar números en la base de datos y añadir tus propios números para que no vuelvan a molestarte, esto se hace simplemente indicando que la llamada anterior era SPAM y añadiéndola a la lista negra de forma rápida y sencilla.
¿No necesitas una app? Explora otras opciones para identificar el número
Además de las aplicaciones mencionadas anteriormente, también existe la opción para encontrar el número que nos ha llamado e identificarlo por nosotros mismos. Esta alternativa puede ser una de las más sencillas y rápidas, aunque es importante tener en cuenta que no nos permitirá tomar acciones directas, como bloquear la llamada. Sin embargo, puede ser útil para obtener información sobre el número y determinar si se trata de un posible spam o incluso una estafa.
En muchas ocasiones, los números desconocidos que nos llaman suelen ser identificados como spam, sin importancia o incluso podrían intentar estafarnos. En tales casos, es probable que otras personas también hayan sido contactadas por el mismo número. Al realizar una búsqueda rápida del número en Google, podemos encontrar información proporcionada por otros usuarios que han experimentado llamadas similares. Esto nos dará pistas sobre la naturaleza de la llamada y nos ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo proceder.
¿Sigues sin encontrarlo? Recurre a sitios web especializados
Si la búsqueda en Google no arroja resultados satisfactorios, existen páginas web especializadas que pueden ser de gran ayuda. Al igual que las aplicaciones y Google, estas plataformas cuentan con una comunidad de usuarios que comparten sus experiencias con las llamadas recibidas. Algunas opciones recomendadas son QuienLlama.net, ListaSpam.com o Tellows.es.
Estas páginas web funcionan de manera similar a las aplicaciones, permitiéndonos consultar las opiniones y valoraciones de otros usuarios sobre un número específico. De esta manera, podremos determinar si el número en cuestión ha sido reportado como legítimo o si es potencialmente fraudulento. A través de la colaboración de los usuarios, estas plataformas recopilan información valiosa que puede ayudarnos a tomar decisiones sobre cómo manejar las llamadas desconocidas.
Pedir a nuestra operadora información sobre el número que nos ha llamado
En situaciones en las que todavía no logremos localizar la identidad del titular del número, siempre podemos recurrir al servicio de atención al cliente de nuestra operadora. Algunas compañías ofrecen la posibilidad de consultar el nombre y apellido del titular de un número de teléfono, siempre y cuando no sea un número oculto o privado. Sin embargo, es importante tener en cuenta que debido a las restricciones de la Ley de Protección de Datos (LOPD), si el número pertenece a un particular, es posible que la operadora no pueda proporcionar esta información.
Lista Robinson: evita de una vez por todas las llamadas no deseadas
La lista Robinson es un registro que ayuda a reducir las llamadas no deseadas de marketing y publicidad. Añadirnos a esta lista nos permitirá evitar recibir comunicaciones comerciales no solicitadas.
Nota: A partir del pasado 29 de Junio del 2023 se supone que nadie puede llamarte si no has dado tu consentimiento. En la práctica sabemos que no es así, así que lo mejor es apuntarse a la lista Robinson.
A continuación, te guiaremos a través de los pasos para registrarte en la lista Robinson de forma totalmente gratuita:
Paso 1: Prepara la información necesaria
Antes de iniciar el proceso de registro, asegúrate de tener a mano la siguiente información:
- Tu número de teléfono fijo o móvil al que no quieres que te molesten.
- Una dirección de correo electrónico válida, para confirmar el registro.
Paso 2: Accede al sitio web oficial
Abre tu navegador web y dirígete al sitio web oficial de la lista Robinson. Por ejemplo, si te encuentras en España, el sitio web oficial es https://www.listarobinson.es pero si estás en otro país, asegúrate de buscar el sitio web correspondiente a tu ubicación.
Paso 3: Inicia el registro
En el sitio web de la lista Robinson, pincha en el botón de “Apúntate a la lista” que sale en la portada. Esta opción se encuentra en la página principal o en el menú de navegación del sitio.
Paso 4: Indica a quien deseas registrar en la lista Robinson
Puedes apuntarte a ti mismo o a otra persona cómo representante legal o tutor de otra persona que no pueda inscribirse por si misma, por ejemplo un hijo menor de 14 años.
Paso 5: Proporciona los datos
Completa el formulario de registro con la información solicitada. Te pedirán ingresar tu DNI, NIF o NIE, nombre, apellidos, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico así como la contraseña para gestionar tu alta en la lista.
Paso 6: Confirma tu registro
Una vez que hayas proporcionado tus datos, recibirás un correo electrónico en la dirección que proporcionaste. Abre el correo y busca un enlace o instrucciones para confirmar tu registro en la lista Robinson. Haz clic en el enlace de confirmación para finalizar el proceso.
Paso 7: Verifica la inscripción
Una vez confirmado el registro, deberías recibir una notificación que confirme que tu número de teléfono ha sido agregado con éxito a la lista Robinson. También es posible que te proporcionen información sobre cuánto tiempo puede tomar para que las llamadas comerciales cesen.
Paso 8: Actualiza tus preferencias
Puedes personalizar tus preferencias de comunicación comercial. Por ejemplo, podrías elegir recibir solo ciertos tipos de mensajes publicitarios o seleccionar el horario en el que te gustaría recibir llamadas comerciales, en caso de que prefieras recibir alguna ocasionalmente. Es conveniente revisar estas preferencias periódicamente pues pueden añadir nuevas opciones que te otorguen más control sobre tus datos.
Con estos pasos, estarás inscrito en la lista Robinson y disfrutarás de una mayor protección contra las llamadas de marketing y publicidad no deseadas. Recuerda que este proceso puede variar ligeramente dependiendo del país, por lo que siempre es mejor verificar las instrucciones específicas del sitio web oficial de la lista Robinson de tu país.
Conclusión
Con todas estas opciones a nuestra disposición, podemos enfrentar de manera más eficiente las llamadas desconocidas que nos lleguen. Ya sea a través de aplicaciones, buscando en Google o consultando páginas web especializadas, podemos obtener valiosa información que nos ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo interactuar con los números desconocidos que nos contacten. Incluso podemos incluirnos en la Lista Robinson para evitar que sigan molestándonos con llamadas no solicitadas o SPAM comercial. Así, estaremos mejor preparados para evitar molestias, las estafas telefónicas y disfrutar de una experiencia de comunicación más segura y tranquila.
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